اکبر نیلی پور طباطبایی - عضو هیئت علمی گروه مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی مالک اشتر
رضا لیریائی - دانشجوی مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی مالک اشتر

مدیریت زنجیره تامین ، به کمک دو عامل تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات توانسته است تاثیر بسیاری بر روی صنایع کشورهای صنعتی بگذارد و افزایش سوددهی و رضایت مندی مشتری را موجب گردد . مدیریت زنجیره تامین تحولات زیادی را در زمینه های مختلف اقتصادی ، تجاری و تولیدی و... موجب شده است . اهمیت مدیریت زنجیره تامین وقتی بیشتر روشن می شود که به تصمیم گیری و حساسیت آن اشاره شود . هر تصمیم در این مدیریت دارای آثار و عواقب مثبت و منفی ای می تواند باشد ، که متعادل سازی آن در هر مقطع از زمان یکی از پیچیده ترین امور این نوع مدیریت می باشد . در این مقاله ابتدا به معرفی زنجیره تامین پرداخته شده است ، سپس مدیریت زنجیره تامین را که تامین کننده (هماهنگ کننده) عوامل مورد نیاز زنجیره تامین می باشد ، معرفی کرده است . در ادامه به موجب تاثیرات بسیار زیاد تکنولوژی فناوری اطلاعات وتجارت الکترونیک بروی فعالیت های مدیرت زنجیره تامین توضیحات بیشتری در این موضوعات ارائه شده است .

مدیریت زنجیره تامین - فناوری اطلاعات - تجارت الکترونیک – رضایت مندی- مدیریت