پوریا برزعلی - کارشناس ارشد بیوتکنولوژی، دانشگاه آزاد علوم و تحقیقات تهران

امروزه کیفیت تنها در محصولات و خدمات بنگاه های اقتصادی خلاصه نمی گردد و مدیران و کارشناسان آن را در فعالیتها وفرآیندهای داخلی سازمانهای خود جستجو و پیاده سازی می کنند. در این مقاله سعی شده تا با معرفی 5s به عنوان ابزاری ساده برای ورودکیفیت به فرآیندها و فرهنگ درون سازمانها ، رابطه آن با دیگر ابزارهای مدیریت کیفیت همچون TQM و BSC که رویکردی استراتژیک دارند، نشان داده شود

5s ؛ TQM ؛ BSC ؛ کیفیت؛ آراستگی