CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله بررسی عوامل موثربررفتارخرید مشتریان با تبیین نقش وفاداری به برند مشتریان لوازم خانگی شهررشت

عنوان مقاله: بررسی عوامل موثربررفتارخرید مشتریان با تبیین نقش وفاداری به برند مشتریان لوازم خانگی شهررشت
شناسه (COI) مقاله: OICONFERENCE01_326
منتشر شده در نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی در سال ۱۳۹۵
مشخصات نویسندگان مقاله:

مرضیه شعبانپوررواجیری - دانش اموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال رشت

خلاصه مقاله:
امروزه سیستم های مختلف تولیدی و بازاریابی باید جوابگوی خواسته های مصرف کنندگان باشند به همین جهت است که کلیه رشته های تولیدی و دستگاه های بازاریابی سعی می کنند نسبت به بررسی و شناسایی تمایلات مصرف کنندگان عکس العمل مناسب از خود نشان دهند. در یک اجتماع پویا و فعال، کوشش دستگاه های بازاریابی بیشتر متوجه این امر است که روی رفتار مصرف کنندگان و خریداران خود تاثیر گذاشته و به واسطه آن تقاضای جدید ایجاد کنند. در مطالعه حاضر با اتخاذ استراتژی تحقیق پیمایشی به بررسی عوامل موثر بر رفتار خرید مشتریان با تبیین نقشی وفاداری به برند پرداخته شد. جامعه آماری مطالعه شامل مشتریان لوازم خانگی در شهر رشت بودند که از بین آنها ۳۸۴ نفر بعنوان نمونه مورد مطالعه در تحقیق انتخاب گردید. مطالعه ی حاضر از نظر نوع هدف کاربردی است و از روش میدانی و با توزیع پرسشنامه اطلاعات مورد نیاز درباره ی فرضیات پژوهشی کسب شده است. داده های بدست آمده به کمک نرم افزار لیزرل و SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و از فن مدل یابی معادلات ساختاری جهت بررسی برازش مدل پژوهش با داده های جمع آوری شده استفاده گردید. نتایج این مطالعه نشان داد چهار عامل نام برند، کیفیت محصول، قیمت و تبلیغات بر وفاداری به برند و رفتار خرید مشتریان تاثیر گذارند. در پایان نیز پیشنهادات کاربردی و همچنین پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی ارائه گردید

کلمات کلیدی:
رفتارخرید مشتریان ، وفاداری به برند ، نام برند ، کیفیت ، قیمت ، تبلیغات

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-OICONFERENCE01-OICONFERENCE01_326.html