سمیه حسین زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات تجارت الکترونیک موسسه آموزش عالی مهرآستان گیلان
سمیه فرخی مهر - دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات تجارت الکترونیک موسسه آموزش عالی مهرآستان گیلان
اعظم عندلیب - عضوهیئت علمی گروه مهندسی کامپیوتر واحدرشت دانشگاه آزاد اسلامی رشت گیلان

امروزه سازمانها نیازمند ابزارهایی به منظور شناسایی، گردآوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات درون و برون سازمانی هستند تا موقعیت خود را در محیط پویای کسب و کار تثبیت کنند. هوشمندی رقابتی، نمونه ای از این ابزارها است که با افزایش کیفیت دانش و اطلاعات بهنگام، سبب بهبود تصمیمات مربوط به سازماندهی برنامههای تجارت الکترونیک، استراتژی های رقابتی و عملکرد سازمان می شود. سازمان با تجزیه و تحلیل درست وضعیت بازار، استفاده از تکنولوژیهای مدرن و ردیابی حرکات رقبا، در بازه ی زمانی مورد نظر، به مزیت رقابتی پایدار دست خواهد یافت. هدف از انجام این پژوهش، بررسی هوشمندی رقابتی و نقش آن در کسب مزیت رقابتی است. به همین منظور، تحقیقات داخلی و خارجی انجام شده در این زمینه، مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته و مؤلفه های مؤثر در کسب مزیت رقابتی شناسایی، استخراج و تجزیه و تحلیل شده است. سپس تأثیر این مؤلفه ها بر نیروهای رقابتی پورتر مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد، جامعیت دانشی که از طریق هوشمندی رقابتی در دسترسی سازمان ها قرار می گیرد، در واکنش مناسب سازمان به تغییرات بازار، تهدیدات رقبا و روندهای تکنولوژیکی تأثیر به سزایی دارد که در نهایت منجر به کسب و حفظ مزیت رقابتی می شود

هوشمندی رقابتی ، مزیت رقابتی ، هوش بازار ، هوش رقبا ، هوش تکنولوژیکی