CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی مشاوران حضوری وتلفنی 1480

عنوان مقاله: بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی مشاوران حضوری وتلفنی 1480
شناسه (COI) مقاله: OICONFERENCE01_583
منتشر شده در نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی در سال ۱۳۹۵
مشخصات نویسندگان مقاله:

صغری طاهری - کارشناس ارشد گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحدبناب ایران
غلامرضا رحیمی - هیئت علمی گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحدبناب ایران
بهجت اکبری - کارشناس ارشد گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحدمراغه ایران

خلاصه مقاله:
مشاوران همانند هرفرد دیگری درمعرض فشارهای زندگی شخصی خود قراردارند لیکن ممکن است برخی مشاوران متوجه مشکلات روانشناختی خود نشوند مشاهده شده است که درمانگران و مشاورانی که به فرسودگی شغلی مبتلا هستند علایم فرسودگی را موردغفلت قرارمیدهند و ممکن است ماهها و حتی سالها دراین حالت باقی بمانند فرسودگی شغلی حالتی ازخستگی جسمی هیجانی و روانی است که ازفشارهیجانی شدید ثابت و مکرر ناشی ازدرگیری درازمدت با انسان ها ایجادمیشود علایم و نشانه های فرسودگی شغلی اغلب ازسردرد اختلال خواب خلق تحریک پذیر ناموفق بودن درزندگی زناشویی اضطراب افسردگی فشارخون بالا و... رنج می برند عامل اصلی فرسودگی شغلی تحمل فشارروانی ناشی ازکاربه مدت طولانی همراه با کارزیاد است ازانجا که فرسودگی شغلی برکیفیت خدمات رسانی به مددجویان تاثیر می گذارد شناسایی عوامل موثربرآن دربالا بردن کیفیت خدمات ارایه شده سودمند خواهد بود هدف کلی پژوهش حاضر بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی مشاوران حضوری و تلفنی 1480 درسازمان بهزیستی است

کلمات کلیدی:
فرسودگی شغلی ، سازمان بهزیستی ، مددجو ، استرس

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-OICONFERENCE01-OICONFERENCE01_583.html