CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله کاربرد هوش رقابتی در بهبود عملکرد شغلی کارکنان کتابخانههای عمومی

عنوان مقاله: کاربرد هوش رقابتی در بهبود عملکرد شغلی کارکنان کتابخانههای عمومی
شناسه (COI) مقاله: OICONFERENCE01_622
منتشر شده در نخستین کنفرانس بین المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی در سال ۱۳۹۵
مشخصات نویسندگان مقاله:

شهرام هاشم نیا - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور کرج
مسلم پاسبان - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی ،دانشگاه پیام نور کرج

خلاصه مقاله:
امروزه کتابخانهها و مراکز اطلاع رسانی به طورمداوم خدمات نوآورانه و خلاقانه را توسعه میدهند تا با جامعه به سرعت در حال تغییرهمگام باشند. تحولات فناوری اطلاعات و ارتباطات، به ویژه کسانی که دسترسی آسان به اطلاعات را در وب فراهم می اورند، بطور قابلتوجهی انتظارات کاربران کتابخانه را افزایش دادهاند، این انتظارات داشتن همان سرعت، دقت و جامعیت در خدمات اطلاعاتی ارائه شدهتوسط کتابخانه است. از این رو، نیاز مبرم برای معرفی هوشمندی رقابتی به کتابخانه و حرفه علم اطلاعات وجود دارد، تا خدمات ارائه شده به مشتریان خود را غنی سازد. دراین مقاله هوش رقابتی به عنوان ابزاری برای بهبود عملکرد شغلی کارکنان کتابخانههای عمومی میباشد. هدف این مقاله بیان کاربرد هوش رقابتی در بهبود عملکرد شغلی کارکنان کتابخانههای عمومی میباشد. در این مقاله با استفاده از روشتوصیفی کاربرد هوش رقابتی برای ارائه خدمات، همچنین ارتقای عملکرد شغلی کارکنان کتابخانههای عمومی بیان میشود. در این مقاله همچنین برخی از خدمات ارائه شده توسط کتابخانههای عمومی را مورد بحث قرار میدهد و چگونگی کاربرد هوشمندی رقابتی را برای برخی از وظایف اساسی انجام شده توسط کتابداران به منظور هم سو بودن با روند فعلی در این حرفه، بیان میکند. این مقاله با کمک علومکتابداری و اطلاع رسانی ) LIS ( برای شناسایی و استفاده از انواع منابع اطلاعاتی غیر سنتی مانند هوشمندی رقابتی برای بهبود عملکرد شغلی کارکنان، همچنین رقابت با رقبا درحوزه کتابداری و ترغیب کاربران کتابخانهها برای برآوردن نیازهای اطلاعاتی خود درخدمات ارائه شده توسط کتابخانه به بحث میپردازد.

کلمات کلیدی:
هوش رقابتی؛ عملکرد شغلی؛ کتابخانههای عمومی؛علوم کتابداری و اطلاع رسانی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-OICONFERENCE01-OICONFERENCE01_622.html