محمد قلی پور - کارشناس ارشد سیستم و تحلیل گر ارشد شرکت صنعتی پارس خزر
مهدی غضنفری - عضو هیات علمی دانشکده صنایع دانشگاه علم و صنعت
حمید اخوان - کارشناس ارشد ریاضی کاربردی و مدیر انفورماتیک شرکت صنعتی پارس خزر

فشارهای رقابتی و گسترش بازار در عصر اطلاعات باعث شده تا سازمان‌های تولیدی و خدماتی با چالش‌های متعددی در حوزه کسب و کار مواجه گردند. لذا برای مواجه با این چالش‌ها ناگزیر از ایجاد تغییرات اساسی در فرآیندهای کسب و کار خود در جهت ایجاد ارزش افزوده بیشتر و حذف فعالیت‌های فاقد ارزش از زنجیره ارزش خود می‌باشند. گسترش ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات این امکان را ایجاد کرده است که بتوان به شکل موثر و سریعی فرآیندهای سازمان را به صورت اساسی باز آفرینی نمود و در کوتاه‌ترین زمان ممکن در وضعیتی جدید نهادینه کرد. در این مقاله ضمن بر شمردن تجربیات عملی در خصوص بکارگیری مهندسی مجدد در شرکت صنعتی پارس خزر در فرآیندهای استراتژیک مدلی ارایه شده و همچنین به تاثیر این اقدام در حرکت به سمت سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان ERP اشاره گردیده است.

مهندسی مجدد فرایند, الگو برداری, فرایندگرایی, بلوغ فرآیندی سازمان, تعالی سازمانی, ERP