CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله بررسی و رتبه بندی شاخصهای اعتماد الکترونیکی به فناوری NFC در سازمان حمل و نقل عمومی استان همدان

عنوان مقاله: بررسی و رتبه بندی شاخصهای اعتماد الکترونیکی به فناوری NFC در سازمان حمل و نقل عمومی استان همدان
شناسه (COI) مقاله: TTC12_306
منتشر شده در دوازدهمین کنفرانس مهندسی حمل و نقل و ترافیک ایران در سال ۱۳۹۱
مشخصات نویسندگان مقاله:

سروش عافیتی مهرورز - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی، گروه مد
اسدالله شاه بهرامی - استادیار گروه مهندسی کامپیوتر دانشگاه گیلان، رشت، ایران
نرجس زین العابدین - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی، گروه مد

خلاصه مقاله:
بدون تردید استفاده از فناوریهای نوین در تجارت الکترونیکی ریسکهای متعددی از قبیل عدم امکان لمس و حس و محصول خریداری شده و یا خدمات دریافت شده، عدم تبادل هم زمان پول با محصول و موارد دیگری برای مشتریان در بردارد که منجر به عدم اعتماد میگردد. این ریسکها موجب ایجاد شرایط عدم اطمینان در محیط اینترنت و فناوریهای نوین الکترونیکی می شود. بنابراین مشتریان از اعتماد به عنوان ساز و کاری برای کاهش عدم اطمینان خود استفاده می کنند. این پژوهش بر آن است تا با سنجش و رتبه بندی شاخصهای اعتماد الکترونیک به فناوری NFC، زمینه ساز حضور این فناوری در سازمان حمل و نقل عمومی استان همدان گردد. پس از تعیین حجم نمونه و توزیع پرسشنامه، هریک از ابعاد اعتماد الکترونیک در کاربرد فناوری NFC با استفاده از آزمونهای تی استیودنت، آنووا و LSD مورد تحلیل قرار گرفت. همچنین درجه اهمیت شاخصها در تکنیک تاپسیس مشخص شد و تعدادی شاخص بحرانی از قبیل: بکارگیری معیارهای ایمنی برای حمایت از کاربران این فناوری و وجود تخصص و منابع کافی در سازمان برای هدایت تجارت الکترونیکی که میتواند مانع کاربرد فناوری NFC در سازمان موبوطه شود، شناسایی گردید.

کلمات کلیدی:
فناوری NFC، اعتماد الکترونیک،تکنیک تاپسیس

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://www.civilica.com/Paper-TTC12-TTC12_306.html