حسین کاردان مقدم - عضو هیئت علمی دانشگاه صنعتی بیرجند
نیکو بنی اسدی - کارشناس فناوری اطلاعات، دانشگاه صنعتی بیرجند

نقص در زیرساخت های فناوری اطلاعات در سازمان ها و شرکت ها، می تواند منجر به زیان های مالی زیادی شود. ارزیابی زیرساخت های فناوری اطلاعات و فرآیندهای مربوط به آن در سازمان ها و شرکت ها به صورتهدفمند و شناخت مخاطرات مرتبط با این زیرساخت ها در سازمان ها به صورت حرفه ای و مقابله با آنها، می تواند ارزش های اقتصادی زیادی برای سازمان ها و موسسات به همراه داشته باشد. بسیاری از شرکت ها باوجود اینکه سرمایه عظیمی برای توسعه فناوری اطلاعات صرف می کنند با این وجود به بهره وری لازم در این زمینه دست پیدا نمی کنند و در بسیاری از موارد ساختارهای فناوری اطلاعات مورد پیاده سازی و قبول پرسنل شاغل در سازمان قرار نمی گیرد. هدف از این تحقیق تعیین وضعیت موجود زیرساخت فناوری اطلاعات در سازمان آموزش و پرورش شهر بیرجند (خراسان جنوبی) و مقایسه دیدگاه کارکنان مورد مطالعه در خصوص مولفه های زیرساخت فناوری اطلاعات در این سازمان می باشد.

فناوری اطلاعات، فرایندهای سازمانی، سیستم های اطلاعاتی، زیرساخت فناوری اطلاعات، مدیریت دانش