محمد محمودی میمند - دانشیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، ایران.
علی اصغر عیوضی حشمت - مربی مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، ایران.
علیرضا آقایوسفی - دانشیار روانشناسی، دانشگاه پیام نور، ایران.
زهرا استادیان خانی - دانشجوی دکتری روانشناسی، دانشگاه آزاد، واحد تهران مرکز، ایران.

مقدمه: هدف اصلی پژوهش حاضر مطالعه تاثیر انتخاب محصول مورد علاقه مشتری برحسب شکل و رنگ بر موج آلفا است. برای انجام تحقیق چهار مجموعه تصاویر با اشکال (گرد و تیز) و با رنگ های (سرد و گرم) برای محصولات بیسکویت و پاستا طراحی گردید. با استفاده از دستگاه QEEG، امواج الکتریکی باند آلفای افراد با نمایش تصاویر چهارگانه ثبت گردید. سپس از افراد خواسته شد تا مجموعه تصویر ترجیحی خود را انتخاب نمایند. با استفاده از واریانس چندمتغیره، ارتباط امواج الکتریکی باند آلفا با تصاویر ترجیحی تجزیه وتحلیل گردید. روش: روش تحقیق حاضر، تجربی با استفاده از چند گروه آزمودنی بوده و نمونه اولیه ۳۷۵ نفر به صورت تصادفی از بین دانشجویان دانشگاه پیام نور مرکز قم، انتخاب و بر اساس سن، جنس و دست برتری، ۷۲ نفر به طور تصادفی در گروه نمونه نهایی قرار گرفت به گونه ای که میانگین سن، نسبت جنس و دست برتری جامعه در گروه نمونه رعایت شده است. یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد نوسانات آلفا ناشی از مشاهده با در نظر گرفتن اولویت هشیارانه انتخاب شده در الکترودهای O۱، T۵، T۳، C۳ و C۴ ارتباط معنی داری داشت. تحلیل یافته ها نشان می دهد به طور کلی افرادی که شکل گرم را ترجیح می دهند با دیدن تصاویر سفید، گرم و سرد (اعم از گرد و تیز) در الکترودهای مذکور موج آلفای بیشتری تولید می کند. نتیجه گیری: بنابراین می توان نتیجه گرفت که صرف تصاویر نمایشی نقشی در انتخاب آن ها نداشته و درمجموع تصاویر گرم نسبتا بیش از تصاویر سرد موج آلفا تولید می کند.

مشتری, انتخاب محصول, ترجیح هوشیارانه, موج آلفا, EEG