بررسی تاثیر مدیریت استراتژیک نیروهای انسانی بر بهبود کارایی و عملکرد کارمندان شهرداری (توسط تحلیل سلسله مراتبی AHP)

مدیریت استراتژیک مجموعه ای از تصمیمات و اعمالی است که منجر به طراحی و اجرای استراتژی هایی می گردند که برای حصول به اهداف یک سازمان مورد استفاده قرار می گیرند. مسئله اصلی پژوهش حاضر این است که مدیریت استراتژیک منابع انسانی و استفاده از کارکردهای اصلی آن و تاکید هر چه بیشتر برآنها به صورت سیستماتیک و سازمان یافته در هر شرایطی و برای هر نوع سازمانی بالاخص شهرداری ها، در هر اندازه ای، در هر صنعت و بازاری مفید و مثمر فایده بوده و منجر به تقویت عملکرد آنان می شود. در این راستا جهت ارضاء نیازهای مشابه در اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیرازاین پژوهش انجام شد تا این مسئله پاسخ داده شود که آیا بین مدیریت استراتژیک منابع انسانی و عملکرد شهرداری رابطه ای وجود دارد؟ شایان ذکر است که شناخت عوامل موثر بر عملکرد کارکنان یکی از اهداف بهسازی نیروی انسانی در مدیریت بخش های دولتی است که برای سنجش دانش، توانایی، انگیزش، رفتار شغلی و عملکردی کارکنان پایه ریزی می شود. در این پژوهش پس از بررسی میانگین موانع و مشکلات و رتبه بندی بر اساس درجه اهمیت، راه های افزایش بهره وری شغلی نیروهای انسانی متخصص در اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز در قالب جداول و نمودارهای مختلفی ارائه شده است. نتایج آمار استنباطی بیانگر آن است که از نظر پاسخ دهندگان اقدامات مدیریت استراتژیک منابع انسانی و عملکرد آن در وضعیت پائین تر از متوسط قرار دارد و وضعیت نامطلوبی بر اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز حاکم است به عبارتی اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز در این روزها از نظر عملکرد وضعیت مناسبی ندارد که این با توجه به وضعیت اقتصادی کشور و وجود تحریم ها و رکود تورمی قابل پیش بینی است. از سوی دیگر وضعیت اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز از نظر مدیریت استراتژیک منابع انسانی نیز شرایط چندان مطلوبی نیست که این متغیر در شرایط اقتصادی حاکم می‎تواند سبب کاهش بیشتر عملکرد کارمندان اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز گردد.

کلیدواژه ها:

بهبود کارایی ، عملکرد کارمندان شهرداری ، مدیریت استراتژیک نیروهای انسانی ، کلانشهر شیراز ، تحلیل AHP