مرتضی زنگنه - گروه مهندسی بیوسیستم، دانشکده علوم کشاورزی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران
نرگس بنائیان - گروه مهندسی بیوسیستم، دانشکده علوم کشاورزی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

در این مطالعه، فرآیند خوشه بندی نمایندگی های فروش در زنجیره تامین ماشین های برنج براساس گویه های روش مدل مرجع عملیات زنجیره تامین انجام شد به طور کلی واحدها به چهار خوشه تقسیم شدند که عمده آن ها در خوشه ۱ و ۲ قرار گرفتند. بدین معنی که عملکرد فروشگاه ها و نمایندگی های فروش در دودسته مطلوب و نامطلوب قرار دارد. خوشه یک مربوط به فروشگاه هایی است که وضعیت بهتری از نظر شاخص های مدل مرجع عملیات زنجیره تامین نسبت به خوشه دوم دارند. به منظور مقایسه عملکرد واحدها همچنین از روش تحلیل پوششی داده ها استفاده شد. مقایسه داده ها با سنجش کارایی فنی (مدل بازگشت به مقیاس ثابت) و کارایی فنی خالص (مدل بازگشت به مقیاس متغیر) نتایج بسیار متفاوتی را نشان داد. نتایج سنجش کارایی فنی نشان داد که تعداد بیشتری از فروشگاه ها روی مرز کارایی قرار گرفته و مقدار کارایی آن ها یک است.از این تعداد، تنها کارایی فنی خالص یک واحد فروشگاهی یک بود که نشان می دهد در بهره ورترین مقیاس است فروشگاه های کارایی دیگردر مدل بازگشت به مقیاس متغیر به طور موضعی کارا بودند و بازدهی به مقیاس افزایشی داشتند، بدین معنی که پتانسیل افزایش مقیاس در آن ها وجود دارد. بررسی رابطه بین خوشه بندی واحدها همه گویه های مدل مرجع عملیات زنجیره تامین با استفاده از روش تراکمی سلسله مراتبی با کارایی فنی واحدها (با مدل بازگشت به مقیاس ثابت) نشان داد که این دو شاخص با سطح اطمینان ۹۹% با یکدیگر هم بستگی دارند. بدین معنی که خوشه بندی می تواند تا حد زیادی عملکرد واحدها را از هم متمایز کند.

خوشه بندی، کارایی، بازگشت به مقیاس ثابت، بازگشت به مقیاس متغیر، مدیریت زنجیره تامین