سید فرشاد آمیغی - دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، واحد علوم و تحقیقات اردبیل
محمد باشکوه - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه محقق اردبیلی
محمد حسن زاده - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه محقق اردبیلی
یونس سلیمی - دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، واحد علوم و تحقیقات اردبیل

هدف از تحقیق حاضر بررسی تأثیر حاکمیت بالینی بر اعتماد سازمانی در حوزه خدمات بیمارستانی (مورد مطالعه: بیمارستانهای شهرستان اردبیل) میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی و همبستگی میباشد. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اردبیل میباشند؛که تعداد آنها برابر 1221 نفر میباشد. برای تعیینحجم نمونه از فرمول کوکران استفادهشده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برابر 2۹3 به دست آمده است. روش مورد استفاده برای نمونه گیری در مرحله اول سهمیه‌بندی طبقه‌ای بوده سپس از هر طبقه به روش نمونه گیری تصادفی استفادهشده است. برای گردآوری اطلاعات از دو نوع پرسشنامه استفادهشده است و هر دو پرسشنامه به صورت طیف لیکرت پنج‌تایی طراحی شده است. برای تحلیل آماری از نرم‌افزار SPSS 20 و LISREL 8.8 استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که همه ابعاد حاکمیت بالینی (مشارکت بیمار و جامعه ،مهارتآموزی و آموزش، مدیریت خطر و ایمنی بیمار، استفاده از اطلاعات، اثربخشی بالینی، ممیزی بالینی و مدیریت کارکنان) براعتماد سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد .

حاکمیت بالینی، اعتماد سازمانی،بیمارستانهای دولتی اردبیل