آرش پورخانعلی - دانشجوی کارشناسی ارشد بازاریابی گردشگری موسسه آموزش عالی آبا
ملکه زاوشی - دانشجوی کارشناسی ارشد بازاریابی گردشگری موسسه آموزش عالی آبا

با توجه به افزایش تعداد گردشگران در سراسر دنیا و استفاده از تکنولوژی های نوین در همه بخش ها به دلیل دسترسی آسان، سریع و کم هزینه به اطلاعات و به تبع شناسایی نیازهای کاربران سبب توسعه تکنولوژی های نو در این صنعت گردیده است، گردشگری الکترونیک (e-tourism) می تواند یکی از موارد مهمی باشد که در زمینه ایجاد و افزایش درآمدهای ارزی، افزایش تولید ناخالص داخلی، ایجاد اشتغال و بهبود خدمات اجتماعی نقش ایفا کند. ابزار الکترونیکی و اینترنت در تمام زنجیره توزیع خدمات گردشگری شامل: تغییرات شگرفی ایجاد کرده است. با توجه به آنچه مطرح شد اهمیت ورود در بحث گردشگری الکترونیک در صنعت گردشگری یک ضرورت انکارناپذیر است. با وجود نقایص و مشکلات متعددی که در راه رشد این شاخه از صنعت گردشگری در ایران وجود دارد، این مقاله به طرح و دسته بندی، مشکلات و معضلات، نیازمندی های ایران و در نهایت راهکارهای پیشنهادی برای گسترش می پردازد.

گردشگری الکترونیکی، e-tourism، تجارت الکترونیک، توسعه گردشگری، افزایش درآمد ارزی