مهدی محمدطاهری - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت سیستمهای اطلاعات، دانشکده آموزش الکترونیکی دانشگاه شیراز

هرگونه فرآیند و فعالیت در دنیای واقعی نیازمند نوعی استدلال، ارزیابی و تصمیم گیری است. تصور تصمیم گیری نیز بدون فرد عاملی که عمل تصمیم گرفتن را انجام دهد ممکن نمی باشد. در موقعیت های تصمیم گیری در دنیای واقعی، اغلب می بایست تصمیمات را براساس اطلاعات مبهم یا داده غیرقطعی اخذ نمود. براساس این ضرورت ابزارهایی مانند سیستم های خبره و تحلیل مبتنی بر منطق فازی در این بخش بکارگرفته می شود. ابزارهای تحلیل فازی به دلیل امکان تبدیل زبان محاوره انسان به مقادیر فازی و ایجاد یک مبنای علمی و عملی بر پایه دانش ضمنی افراد، برای ارزیابی روشها و فرآیندها براساس عبارات کلامی دارای مزیت نسبی می باشد. این مقاله به بررسی کاربرد روشهای تحلیل منطبق بر منطق فازی در تلفیق با مدل توسعه یافته A-SPICE جهت ارزیابی فرآیندهای سیستمی می پردازد تا با تلفیق این ابزارها با مدل ارزیابی، به روشی جهت ارزیابی بهینه تر مدل بلوغ و کاهش هزینه و مخاطره دست یابد.

ارزیابی فرایند، رهیافت منطق فازی، بلوغ سازمانی، خانواده محصول نرم افزار