پیام زین العابدین - دانشجوی کارشناسی ارشد پردیس البرز دانشگاه تهران

از زمانی که دانش به عنوان یک ضرورت برای زنده ماندن شرکت ها در بازار رقابتی فزاینده شناخته شد، مدیریت دانش، به یک اقدام مهم در بسیاری از سازمان ها تبدیلشد . مدیریت دانش در مورد شناسایی، کسب، توزیع و نگهداری دانش سازمانی در قرن بیست و یکم ضروری است. توانایی مدیریت کردن اطلاعات صریح، قابلیت کلیدیمدیریت دانش است. علاوه بر این، توانایی برای مدیریت اطلاعات به طور فزایندهای به عنوان یک نیاز اصلی سازمانی به رسمیت شناخته شده است . در این مقاله ابتدا بهطراحی مدلی بر اساس مدل پورتر پرداختیم و متغیر مستقل مدیریت دانش را در رأس آن قرار دادیم که با توجه به آن فرضیه های تحقیق را تبیین کردیم؛ سپس بااستفاده از طراحی پرسش نامه ای مناسب در جهت پاسخ به سؤالات تحقیق اقدام نمودیم. جامعه ی آماری این تحقیق کارکنان صدا و سیمای تهران به عنوان رسانه ایپرمخاطب انتخاب شدند و با استفاده از فرمول کوکران به تعیین حجم نمونه پرداخته و تعداد آن را 350 نفر انتخاب نمودیم. به منظور اطمینان از اعتبار پرسش نامه نیز ازآزمون آلفای کرونباخ استفاده شد، مقدار آماره 0.751 بود که مورد قبول قرار گرفت. پس از توزیع پرسش نامه میان نمونه ی آماری که به طور کاملاً تصادفی انتخاب شدند،به تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون t-test پرداختیم. در انتها به این نتیجه رسیدیم که مدیریت دانش در ایجاد حس رقابت در بین کارکنان سازمان نقش مؤثریدارد، همچنین مدیریت دانش باعث خواهد شد که سازمان از نظر محیط خارجی متمایز جلوه کند و نیز عملکرد اعضا بهبود یابد.

مدیریت دانش، رسانه، مدل پورتر، رقابت، استراتژی رقابتی