علیرضا موغلی - استادتمام رشته مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور
بابک بهرامی نژاد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور

مقدمه: رفتارشهروندی سازمانی بعنوان رفتاری اختیاری و آگاهانه که بر توانمندی کارکنان اثر می گذارند واز سوی دیگر، کارکنان توانمند رفتار شهروندی بهتری از خود بروز می دهند.هدف از این تحقیق بررسی رابطه توانمندی کارکنان و ابعاد آن ( خود سازمانی ، خود اثربخشی، پذیرفتن شخصی نتیجه ، معنی دار بودن و اعتماد ) بارفتار شهروندی سازمانی دردفتر اسنادپزشکی تامین اجتماعی فارس می باشد . روش پژوهش : جامعه پژوهش در این تحقیق کلیه کارکنان دفتراسنادپزشکی فارس (100 نفر) می باشدکه برای آنها پرسشنامه ارسال شد و پس از پیگیری های زیاد تعداد 75 نفربه پرسشنامه ها جواب داده وآنها راعودت دادند. اطلاعات جمع آوری شده از طریق پرسشنامه با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل گردید. یافته های پژوهش؛ نشان دادکه رابطه مثبت و معنی داری بین توانمندی کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی دردفتر اسنادپزشکی تامین اجتماعی فارس وجوددارد. نتیجه گیری: توجه به مفاهیم رفتارشهروندی سازمانی وکمک به استقرارآنها درسازمان ورابطه ی معنی دارآن باتوانمندی کارکنان می تواند در جهت رشدنیروی انسانی دفاتراسنادپزشکی تامین اجتماعی مفید باشد.

توانمندی کارکنان،رفتارشهروندی سازمانی،دفتر اسنادپزشکی،تامین اجتماعی