نفیسه تخمه چی - دانشجوی دکتری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران
احمد ماکویی - استادیار، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران

وجود اختلالات در زنجیره تامین یکی از مباحث تاثیر گذار بر کارایی آن است. امروزه بسیاری از صنایع و شرکت ها در راستای هر چه رقابتی تر شدن بدنبال راهکارهایی برای کاهش اثر این اختلالات هستند. در مواجهه با اختلالات و منابع آسیب رسان زنجیره تامین دو راهکار عمده پیشنهاد می شود: راهکار استواری و راهکار انعطاف پذیری. در این مقاله برآنیم که ضمن تعریف راهکار استواری از دیدگاه مراجع مختلف، به مقایسه تفاوت آن با راهکار انعطاف پذیری بپردازیم. در آخر نیز چارچوبی در سه سطح مدیریتی، اطلاعاتی و سازمانی به منظور استوارتر کردن زنجیره های تامین ارایه می دهیم. چارچوب مدکور می تواند به صنایع و افراد درگیر در اختلالات در هر چه استوارتر کردن سیستم هایشان یاری رساند.

زنجیره تامین، استواری، انعطاف پدیری، اختلالات