منیژه حقیقی نسب - دانشیار، دکتری، بازاریابی بین الملل، مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و. اقتصاد، دانشگاه الزهرا
فاطمه مشکدانیان - دانشجوی دکتری، بازاریابی بین الملل، گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و. اقتصاد، دانشگاه الزهرا

یکی از مهمترین مباحثی که مورد توجه محققان سازمانی قرار گرفته است توجه به اهمیت اطلاعات و توزیع آن در سازمان و بررسی تبعات آن می باشد. در این مطالعه، به بررسی تاثیر فن آوری اطلاعات و تسهیم آن بر یکپارچگی لجستیک و عملکرد عملیاتی پرداخته شده است. داده های این تحقیق با استفاده از پرسشنامه استاندارد جهت سنجش مولفه های تحقیق جمع آوری شده اند. مدیران و کارکنان بخش های زنجیره تامین، خرید و تدارکات، خدمات مشتری و فناوری اطلاعات جامه آماری را تشکیل دادند و ازآنجائی که تعداد جامعه مورد نظر کاملا دردسترس بودند از روش سرشماری استفاده کردیم. پایائی تک تک متغیرهای تحقیق با استفاده از آلفا کرونباخ بیش از 0/70 بودند. در نهایت با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری و تحلیل مسیر به برسی و آزمون فرضیات مدل تدوین شده پرداخته شد. همه فرضیات در سطح معنی داری 5 درصد مورد تایید قرار گرفته و پیشنهاداتی بر اساس نتایج تحقیق ارائه شد.

فن آوری اطلاعات، تسهیم اطلاعات، یکپارچگی لجستیک، عملکرد عملیاتی