سعید عسکری ماسوله - دانشجوی دکتری مدیریت رفتار و منابع انسانی، دانشکده مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی
مهدی افشار - کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی، دانشکده علوم انسانی دانشگاه شاهد تهران

این پژوهش به بررسی روابط میان فرهنگ سازمانی و تعارض سازمانی در سازمان تامین اجتماعی می پردازد. فرهنگ سازمانی از عوامل مهم تأثیرگذار برعملکرد سازمان و مدیریت تعارض سازمانی نیز از اجزای کلیدی در موفقیت سازمان به شمار می رود. بنابراین شناخت نسبت به چگونگی روابط بین این دوعامل تأثیرگذار بر عملکرد سازمان، مهم و اهمیت دارد.هدف اصلی این پژوهش عبارت است از: بین فرهنگ سازمانی با تعارض سازمانی در سازمان تامین اجتماعیرابطه معناداری وجود دارد. بر اساس هدف اصلی محقق اقدام به طراحی چهار فرضیه نموده که به بررسی رابطه بین ابعاد فرهنگ سازمانی از دیدگاهدنیسون)فرهنگ بوروکراتیک، مشارکتی، مأموریتی و انعطاف پذیر( با تعارض سازمانی می پردازد. جامعه آماری پژوهش بخش ستادی سازمان تامین اجتماعی در شهر تهران و نمونه آماری مورد محاسبه 132 نفر می باشد. روش پژوهش مورد استفاده پیمایشی از نوع همبستگی بوده و روش گردآوری اطلاعات، مطالعات کتابخانه ای، جستجوهای اینترنتی، کتابها و پرسشنامه بوده و به منظور انجام تحلیل های آماری از نرم افزار Spss و روش های آلفای کرونباخ، آزمون فریدمن و همبستگی پیرسون استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که فرهنگ سازمانی بوروکراتیک با تعارض سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارند، اما فرهنگ سازمانی مشارکتی، مأموریتی و انعطاف پذیر با تعارض سازمانی رابطه منفی و معناداری دارد. در پایان نیز بر اساس هدف مطالعه پیشنهادهای کاربردی و پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی ارایه شده است

فرهنگ سازمانی، تعارض سازمانی، فرهنگ مشارکتی، مأموریتی، انعطاف پذیر و بوروکراتیک