کمال قلندری - مربی، مدیریت بازرگانی - بازاریابی، دانشگاه پیام نور

به نظر محققان نیروی کار احساسی، اشخاصی که سطح بالایی از فروش هیجانی را دارا باشند بهتر می توانند توانایی خود را نسبت به تنظیم احساسات در سازمان به کار گیرند، بنابراین هدف از این تهدید بررسی استراتژی های تنظیم احساسات بر سلامت فردی با توجه به نقش تعدیلگری هوش هیجانی می باشد . پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و بر اساس روش از نوع توصیفی - پیمایشی و هم مسجدی می باشد. جامعه آماری مدیران و کارکنان دانشگاه پیام نور استان آذربایجان غربی را شامل می شود که بر اساس سه پرسش نامه استاندارد و برخوردار از طیف لیکرت 5 تایی ، داده های تحقیق جمع آوری شد و در نهایت با توجه به نرمال بودن داده ها و استفاده از روش های پارامتری و ضریب هم بستگی پیرسون و رگرسیون سلسله مراتبی به آزمون فرضیات پرداختیم که نتایج حاکی از تأثیر مثبت تنظیم احساسات و سلامت فردی و نقش تعدیل کنندگی هوش هیجانی در این بین دارد. بنابراین مدیران برای ربودن گوی رقابت آینده باید بتوانند به طور اثربخش و نتیجه بخش با منابع انسانی خود و مشتریان ارتباط برقرار کرده و هوش هیجانی را به عنوان شرط حتمی و اجتناب ناپذیر در سازمان مدنظر قرار دهند.

استراتژی های تنظیم احساسات، سلامت فردی، هوش هیجانی، دانشگاه پیام نور