کیانوش صادقی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد روانسر ، گروه مهندسی کامپیوتر ، کرمانشاه، ایران
شعله بهرامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد روانسر ، گروه مهندسی کامپیوتر ، کرمانشاه، ایران

در یک بازار کسب و کار،بانکها به طور پیوسته به دنبال مزیت های پایدار رقابتی برای کمک به حفظ حاشیه ی خود در برابررقابت هستند . همواره بانک ها محرک های گوناگون را برای مزیت رقابتی آزمایش نموده اند که هیچیک از آنها موانعی کافیبرای رقبا نبوده اند. درک رفتار مشتریان و استفاده از این دانش برای برقراری ارتباط متقابل با آنها می تواند به عنوان پایدارترینمزیت رقابتی در نظر گرفت که بانکها میتوانند به آن دست یابند .انباره داده و آنالیزهایی روی آن توانایی دستیابی به دانشمشتری را برای فراهم میکند و همین زیرساخت را می توان برای چندین کاربرد تجاری مورد استفاده قرار گیرد.

انباره داده،معماری انباره داده،مزیت رقابتی پایدار،دانش و دیدگاه مشتری