الهام مروتی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی تولید ،گروه مدیریت ،واحد کرج ،دانشگاه آزاد اسلامی ،کرج ، ایران
زهره موسوی کاشی - استادیار - گروه مدیریت صنعتی ، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی ، کرج ، ایران
سمیه جهاندار - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی تولید ،گروه مدیریت ،واحد کرج ،دانشگاه آزاد اسلامی ،کرج ، ایران

نیروی انسانی یکی از ارزشمند ترین منابع سازمان ها محسوب می شود که با بکارگیری صحیح از آنان می توان اهداف سازمانی را تحقق بخشید.عملکرد منابع انسانی هرسازمان است که می تواند موجب بقاء و یا نابودی آن سازمان می شود .در این مقاله با استفاده از نرم افزار Lingo و با کمک مدل DEA ، روش CCR مضربی ،انتظارات یک سیستم پایشعملکرد بدون دخل و تصرف تصمیم گیری ها در تخصیص اوزان های مربوطه به رتبه بندی متغیرها بدست آمده است.جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان شرکت تولیدی محصولات کاغذی لطیف شامل 252 نفر می باشد که تعداد 70 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. با توجه به محاسبات انجام شده با مدل CCR مضربی و کارایی محاسبه شده، روشمقیاس رتبه ایی رفتاری از سایر روش های دیگر در سازمان کاراتر بوده است .استفاده از روش DEA میتواند مناسب ترین روش پایش سیستم های ارزیابی عملکرد منابع انسانی با توجه به ماهیت سازمان را در اختیار مدیران قرار دهد.

ارزیابی عملکرد , رتبه بندی ترسیمی , مقیاس رتبه ایی رفتاری , مدیریت بر مبنای هدفDEA