حامد بهزادی فر - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران ایران
ندا نفری - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحدتهران شمال ایران
حمیدرضا حسینی - کارشناس ارشدمدیریت IT دانشگاه صنعتی مالک اشتر تهران
محمد چراغی - کارشناس ارشدمدیریت بازرگانی دانشگاه تهران ایران

هدف ازانجام این پژوهش بررسی اجرای مدیریت دانش درشرکت های هواپیمایی با استفاده ازپیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ERP می باشد سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان درواقع نقطه تلاقی فناوری اطلاعات و مدیریت دانش درسازمان می باشند پیاده سازی سیستم های ERPمنتج به ارتباطات و انسجام فرایندهای کسب وکار میشوند که اثربخشی و رقابت پذیری سازمان را افزایش میدهند بااستفاده ازسیستم های ERP شرکت های هواپیمایی قادر میشوند که فرایندهای کسب و کار و واحدهای عملیاتی سازمان را یکپارچه نموده و جریان اطلاعات را همگون سازند دراین مقاله بامطالعه موردی براجرای مدیریت دانش درشرکت های هواپیمایی ضمن بیان چالش ها و مسائل پیشروی سازمان دراجرای مدیریت دانش نقش سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ERP به عنوان ابزاری برای مقابله با این چالشها بررسی شده است

مدیریت دانش ، سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ، پیاده سازی ERP