حمیدرضا حیدری - استاد دانشگاه- دانشگاه آزاد اسلامی واحد آبدانان

استراتژی بازاریابی اغلب به عنوان مهمترین ابزار ایجاد ارزش برند مورد توجه قرار می گیرد. طی سالهای گذشته، شمارزیادی از مطالعات در جستجوی این بودند که عناصر مختلف آمیخته بازاریابی و سایر عوامل چگونه بر ارزش برند تأثیر می گذارند. در این تحقیق ارزش و اعتبار سهامداران و رضایت مشتریان به عنوان متغیرهایی که با کیفیت برند مرتبط می باشند در نظر گرفته شده اند. جامعه آماری تحقیق حاضر استفاده کنندگان از خدمات شعب بیمه ایران در استان ایلام می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی بر روی 138 پرسش نامه جمع آوری شده از مشتریان این شعب استفاده شده است. در نهایت نتیجه گیری شده است که رضایت مشتری و ارزش و اعتبار سهامداران به ط قابل ملاحظه ای با کیفیت برند ارتباط مستقیم دارند.

آمیخته بازاریابی-ارزش برند-کیفیت برند