مونا چهرقانی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی ، دانشگاه شهید بهشتی
مصطفی صدیقیان - کارشناس ارشد مدیریت کارآفرینی دانشگاه تهران
غلامعلی طبرسا - استاد دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی
حسین بهمنی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، پردیس فارابی دانشگاه تهران

کارکنان هر سازمان به عنوان ارزشمندترین منابع از دیرباز شناخته شده و در بازارهای رقابتی کنونی بارها مشاهده شده شرکت هایی که برخوردار از منابع انسانی با تجربه که از درجه بالایی از تخصص هستند بهمراتب نسبت به شرکت هایی که صرفا به منابع مادی اتکا می نمایند موفقیت های بیشتری را کسب نموده و موفق تر عمل کرده اند. در تحقیق حاضر با درک اهمیت توجه به مقوله مدیریت منابع انسانی، نقش وکاربرد مولفه های هوش تجاری را در این مهم مورد سنجش و ارزیابی قرار داده ایم. روش تحقیق حاضر، بر اساس هدف از نوع تحقیق کاربردی است و بر اساس نحوه ی گردآوری داده ها از نوع روش توصیفی ازشاخه پیمایشی محسوب می شود. جامعه آماری این پژوهش را 062 نفر از کارکنان و خبرگان بانک صادرات در سطح شهر تهران شامل می شود. داده ها پس از جمع آوری با تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل و نیز آزمون های تی تک نمونه ای و فریدمن با استفده از نرم افزارSpss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. نتایج تحقیق در مجموع نشان داده است

منابع انسانی، مدیریت منابع انسانی، هوش تجاری، بانک صادرات ایران