طیبه خواجه - کتابدار کتابخانه دانشکده پرستاری، مامایی و پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی بندرعباس
راضیه سالاری - کارشناس امور کتابخانه های اداره کل کتابخانه های عمومی استان کرمان
محبوبه قایم مقامی - دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان

ما اکنون در زمانه ای بسر می بریم که در آن اطلاعات به شکل الکترونیکی تولید شده و انتقال می یابد. به بیان بهتر، متداول ترین ابزارهای جستجوی اطلاعات در بستر شبکه جهانی اینترنت است. زبان فارسی نیز یکی از ابزارهای مبادله اندیشه ها و ایده ها در عرصه های مختلف محسوب می گردد که کاربران فارسی زبان به دلایل مختلفی در جستجوهای خود از این زبنان استفاده می کنند. ویژگی های خاص دستوری و نگارشی زبان و خط فارسی مشکلاتی را در جستجو، ذخیره و بازیابی اطلاعات پدید آورده است که به طبع آن مسایل و مشکلات فراوانی را فراروی کاربران قرار می دهد. در دنیای کنونی با رشد سریع انتشارات الکترونیکی در محیط وب در اشکال گوناگون، پایگاه های اطلاعاتی، وبلاگ ها و ... و بدلیل عدم وجود قاعده مشخص و ثابتی برای رسم الخط فارسی، باعث شده است که جستجو گران مطالب فارسی، با مشکلات فراوانی مواجه شوند. مقاله حاضر تلاشی است در جهت بررسی چالش ها و محدودیت های زبان فارسی در نتایج جستجو. روش پژوهش، مروری تحلیلی می باشد. پس از بررسی و تحلیل نتایج حاصل از پیشینه های موجود مشخص شد دشواری های نگارشی، زبان و خط فارسی، بکاربردن اشکال گوناگون واژگان و بکارگیری یک ابزار جستجوی خاص اثربخشی بازیابی اطلاعات را به ویژه از منظر کاهش دقت یا ریزش کاذب و نیز کاهش جامعیت بازیابی، تحت تدثیر قرار می دهد. لذا این مقاله درصدد است از طریق مرور متون و پیشینه های موجود به دیدگاه جامعی در این حوزه دست یافته و در نهایت پیشنهاداتی جهت رفع این مشکلات ارایه دهد.

زبان فارسی، چالش های بازیابی اطلاعات، جستجوی اطلاعات