علی اصغر ملول - رییس اداره آمار و فناوری اطلاعات اداره آب و فاضلاب خراسان شمالی

امروزه سرمایه گذاری های بسیار سنگینی در کشور برای تجهیز سازمان ها به امکانات فناوری اطلاعات از جملهسخت افزارهای کامپیوتری، برنامه های کامپیوتری فنی و مدیریتی، توسعه شبکه های داخلی و اتصال به شبکه هایجهانی در حال انجام است. این مساله موجب بهره وری در سازمان می شود. در این زمینه تحقیقات بسیار گسترده ای درزمینه فناوری اطلاعات و بهره وری انجام شده است، اما نتیجه برخی از این تحقیقات عکس این موضوع را نشان می دهد.امروزه جهان، محیط های کاری ، رفتارها و منش های انسانی و مدیریتی بطور انکار ناپذیری دستخوش تغییرا ت اساسیشده است و ریشه اصلی آن ورود به عصر اطلاعات، افزایش ارزش اطلاعات و سرعت و سهولت دسترسی به منابعاطلاعاتی است و اتخاذ تصمیمات مدیریتی در چنین شرایطی بسیار حایز اهمیت است. از اینرو در این مقاله به بررسیتاثیراستفاده از فناوری اطلاعات درارتقای بهره وری کارکنان در سازمان ها پرداخته ایم.

فناوری اطلاعات، بهره وری، سازمان