غلامعلی مسرور - استادیارگروه مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی امیدیه،امیدیه،ایران
منصور رستمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه،امیدیه،ایران
سپیده ال محمد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه،امیدیه،ایران

انسان در همه سازمانها چه صنعتی چه بازرگانی یکی از عوامل مهم در پیشبرد اهداف سازمان تلقی می شود. درجهت نیل به افزایش کارایی و بهره وری هر چه بیشتر این عوامل باید عوامل انگیزاننده را در او شناخت و سپس برای ارضای این نیازها در جهت افزایش کارایی همت گماشت ضمن اینکه کلیه صاحبنظران ، مدیریت انگیزش را فرآیندی پیچیده و بنابراین دارای ماهیت چندبعدی دانسته اند. از این رو فهم و کاربرد آن نیازمند وقوف بر دانش مربوط و هنر بکارگیری آن می باشد. البته برای هر مدیری در سازمان آگاهی از مسیله انگیزش کارکنان، که در واقع پی جویی علت و سبب حرکت و رفتارهای اعضاء و افرادسازمان است، ضرورت تام دارد. کنکاش در مسیله انگیزش، پاسخ چراهای آدمی است، چرا انسان در سازمان کار میکند چرابعضی افراد فعال و برخی کم کارند علت علاقه به شغل و بی علاقه گی به کار چیست این سوالات و بسیاری دیگر همه با موضوع انگیزش در ارتباط هستندو پاسخ به آنها در انگیزش و انگیزه های کارکنان خلاصه می شود. شناسایی عوامل ایجاد انگیزه جهت جلب رضایت کارکنان و علاقه مندکردن بیشتر آنها به شغل موردتصدی و در نتیجه برآورده شدن اهداف سازمانی است . اگر علل و یا عدم رضایت آنها نسبت به کارشان مشخص شود، به منظور بهبود و ارتقاء شرایط کارو نیز جلب رضایت بیشترآنها می توان تلاشهای اساسی تری مبذول داشت . چرا که وقتی انسان از شغل خود احساس خشنودی نماید ناخوداگاه مسیولیت خویش را بادقت بیشتری به انجام رسانده وازآن خوشحال خواهد شد . مطالعه حاضر، پژوهشی کاربردی است که در آن عوامل اثرگذاربرافزایش انگیزه پیشرفت در کارکنان بانک تجارت شهر اهواز شناسایی شده است.

انگیزه شغلی، کارکنان، رضایت، کارکنان