رباب نصیری رزی - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
محمد نریمانی - استاد گروه روانشناسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
سجاد بشرپور - دانشیار گروه روانشناسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

فرسودگی شغلی به صورت احساس خستگی هیجانی، مسخ شخصیت و کاهش کفایت فردی تعریف میشود. فرسودگی شغلی پاسخ به استرسهای مزمن کار است. پرسنل آتشنشانی به دلیل ماهیت حرفه خود مستعد فرسودگی شغلی هستند. این مطالعه با هدف مقایسه فرسودگی شغلی در پرسنل آتشنشانی و سایر کارکنان انجام شد. روش تحقیق از نوع علی-مقایسه ای است که به صورت گذشته نگر انجام شده است. جامعه آماری در پژوهش حاضر مشتمل است بر کلیه پرسنل آتشنشانی مرد که در سال 95-1394 در سازمان آتش نشانی شهر اردبیل مشغول خدمت می باشند و کلیه مردان شاغل در سایر مشاغل که در سال 95-1394 در اداره ثبت احوال، شرکت آب و فاضلاب، شرکت گاز، شرکت برق شهر اردبیل شاغل میباشند. تعداد 30 نفر از پرسنل آتش نشانی به روش نمونه گیری خوشه ای و تعداد 30 نفر نیز از افراد شاغل در سایر مشاغل (اداره ثبت احوال، شرکت آب و فاضلاب، شرکت گاز، شرکت برق) به روش تصادفی ساده انتخاب و نمونه پژوهش حاضر را تشکیل دادند. اعضای نمونه به صورت انفرادی و در محل کار به پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ پاسخ دادند. دادههای جمعآوری شده نیز به وسیله نرم افزار spss19 با استفاده از تحلیل واریانس چند متغیری مانوا (MANOVA) و T مستقل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. میانگین نمرات دو گروه پرسنل آتشنشانی و سایر کارکنان در مولفه های خستگی عاطفی (P<0/001) مسخ شخصیت (P<0/001) عدم موفقیت فردی (P<0/001) و نمره کلی فرسودگی شغلی (P<0/001) معنادار میباشد. نتایج نشان داد در متغیر فرسودگی شغلی و مولفه های آن میانگین نمرات پرسنل آتشنشانی بیشتر از سایر کارکنان است (P<0/001) با توجه به مشکلات جسمی، روانی و اجتماعی ناشی از فرسودگی شغلی به مسیولین محترم پیشنهاد میشود برای تشخیص، پیشگیری و یافتن روش های مقابله و درمان فرسودگی شغلی کارگاه های آموزشی برگزار شود و توجه بیشتری به مبحث امکانات مالی، رفاه اجتماعی و سلامت روانی پرسنل آتش نشانی شود.

فرسودگی شغلی، پرسنل آتشنشانی، سایر کارکنان