نادر صولتی فر - رئیس هیئت مدیره و مدیر گروه مدیریت بحران انجمن فرداسازان توسعه
محمد شیخ بگلو - کارشناس ارشد گروه مدیریت بحران انجمن فرداسازان توسعه

حوادث طبیعی و غیر طبیعی مانند زلزله، سیل، حوادث هوایی، ریزش ساختمان های بلند و یا سوء عمل تاسیسات اصلی هسته ای چالش و مشکلی بر روی سرویس های اضطراری عمومی تحمیل می نماید. به منظور مقابله با حوادثی مانند اینها در یک حالت سریع و سطح بالای هماهنگی، ایجاد یک سیستم اطلاعاتی بهینه مرتبط با شرایط موجود یک نیاز اصلی و اولیه می باشد. این مقاله مسائل طراحی مرکزی و مفاهیم معماری برای یک سیستم مدیریت جامع بحران را شناسایی کرده و اطلاعات مبادله شده از یک امدادگر در محل حادثه تا کارمند مرکزی عملیات را نشان داده و بطور کلی کفایت و تناسب ساختار سازمانی خدمات برای اقدامات نجات را منعکس می کند.

مدیریت جامع بحران، فناوری اطلاعات، ارتباطات اضطراری، سوانح غیرمترقبه.