سیاوش ساعدرحیم - مدیر واحد انفورماتیک IT مجتمع فولاد ظفر بناب
طالب نظری - مدیر واحد تحقیق و توسعه R&D مجتمع فولاد ظفر بناب

در این پژوهش به بررسی تاثیر استفاده از اتوماسیون اداری در بهبود مکاتبات سازمانی و افزایش بهرهوری نیروی انسانی پرداختهشده است. هدف آن بررسی نقش اتوماسیون اداری در بهبود سرعت و احتمال به سرانجام رسیدن مکاتبات، بهبود دقت، پیگیری و ضبط سوابق مکاتبات سازمانی و افزایشبهرهوری نیروی انسانی میباشد. تحقیق حاضر ازنظر هدف، کاربردی و از حیث روش توصیفی و همبستگی است. نتایج این پژوهش نشان میدهد استفاده از اتوماسیون اداری در بهبود سرعت مکاتبات سازمانی موثر بوده و مانع از اتلاف وقت کارکنان خواهد شد. همچنین مشاهده گردید کهاستفاده از اتوماسیون اداری نهتنها در بهبود سرعت به سرانجام رسیدن مکاتبات سازمانی موثر است، بلکه در بهبود دقت مکاتبات، بهبود پیگیری مکاتبات و بهبود ضبط سوابق یا بایگانی مکاتبات نیز تاثیر مثبتی دارد. یکی دیگر از یافتهای باارزش در این تحقیق تاثیرگذاری استفاده از اتوماسیون اداریدر افزایش بهرهوری نیروی انسانی بوده است. چنانچه با توجه بهشدت بالای رابطههای بهدستآمده میتوان گفت که استفاده از اتوماسیون اداری و نرمافزارهای مشابه در سیستمهای سازمانی دارای کارایی بالایی بوده و تاثیر بسزایی در افزایش بهرهوری نیروی انسانی خواهد داشت.

اتوماسیون اداری، بهبود مکاتبات سازمانی، بهرهوری نیروی انسانی