رضا محمدی - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی EMBA

مدیریت دانش از چهار فرایند اصلی تشکیل شده است که عبارتند از: کسب، سازماندهی، تسهیم و کاربرد دانش که همگی در جهت تحقق اهداف فردی و سازمانی به کار گرفته میشوند. مدیریت دانش بر سه ستون اصلی استوار است: افراد، فرایندها و تکنولوژی. از بین این سه عامل، فناوری در دو دهه اخیر تغییرات زیادی را در سیستمهای مدیریت دانش ایجادکرده است. فناوریهایی مانند شبکههای محلی، اینترانت، اینترنت، ایمیل، پایگاههای اطلاعاتی سازمان و ... همگی نقش موثری در مدیریت دانش ایفا کردهاند. از سوی دیگر، قابلیت دسترسی بیشتر، ارایه نرم افزارهای پیشرفتهتر و کاهشهزینهها و استقرار تجهیزات رایانهای، نقش پشتیبان فناوری اطلاعات برای مدیریت دانش را بیش از پیش نموده و پیشرفتهای قابل توجهی در رفتار هوشمندانه و مبتنی بر دانش سازمانها و افراد آنها به وجود خواهد آورد. روش مورد استفاده پژوهش روش توصیفی از نوع پیمایشی است. جهت تحلیل فرضیههای پژوهش از روش همبستگی اسپیرمناستفاده گردیده است. نتایج پژوهش نشان داد که بین فرایندهای مدیریت دانش و فناوری اطلاعات رابطه معنادار و مثبتی وجود دارد.

اطلاعات، دانش، فناوری اطلاعات، مدیریت دانش، سازمان