افشین نثاری - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاهآزاد اسلامی،واحد فیروزکوه
هادی مفتاحی - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی،عضو هیات دانشگاه پیام نور ایلام
فرزانه نثاری - مدرس مدعو دانشگاه پیام نور

این پژوهش به بررسی رابطه سبکهای مدیریت تعارض سازمانی با خلاقیت کارکنان در سازمان تامین اجتماعی استانایلام پرداخته است.دراین پژوهشاز روش توصیفی تحلیلی مقطعی و برایگردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه سنجش خلاقیت و مدیریت تعارض استفاده شده است، برای تعیین روایی پرسشنامهها از روش تحلیل محتوا استفاده شده است و پایایی پرسشنامهها نیز از طریق دونیمه کردن و تعیین ضریب همبستگی - بین آنها مورد بررسی قرار گرفته است. جامعهآماری این پژوهش، کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان ایلام به تعداد 238 نفر میباشد. دادهها با استفاده از آزمونهایآماری ضریب همبستگی اسپیرمن مورد بررسی وتجزیهوتحلیل قرارگرفته و این نتایج بدستآمده است: بین سبکهای رقابت،گذشت و مصالحه از مدیریت تعارض و میزان خلاقیتکارکنان در سازمان تامین اجتماعی استان ایلام رابطه معنیداری وجود دارد وبکارگیری سبکهای رقابت،گذشت و مصالحه باعث افزایش میزان خلاقیتکارکنان میگردد و بکارگیری سبک- های همکاری و اجتناب باعث کاهش میزان خلاقیت کارکنان میگردد. بنابراین فرضیههای دوم، سوم وفرضیه پنجم تایید شدند.

مدیریتتعارض، سبکهمکاری، سبکمصالحه، سبکاجتناب، سبکرقابت