احمد سرداری - استادیار دانشگاه شاهد
محسن نوروزی - دانشجوی کارشناسی ارشد

تا کنون بصورت نظری بارها ادعا شده است که بازار محوری با بهبود عملکرد بازرگانی شرکتها رابطه داشته و موجب سوق دادن بیشتر عملکرد نیروهای سازمان به سمت بازار و مشتری می شود. بازار محوری فرهنگ بازرگانی است، که از طریق خلق ارزش برتر برای مش تریان بر عملکرد سازمان تاثیر می گذارد . از سوی دیگر بازار محوری به عنوان یک فرهنگ سازمانی که مستلزم قراردادن رضات مشتری در مرکز عملیات بازرگانی است، نیز تعریف شده است . لذا، ارزش بیشتری را برای مشتریان و عملکرد بهتری را برای سازمان به همراه خواهد داشت. این تحقیق از نظر روش کاربردی است. هدف از بررسی، تاثیر برنامه ریزی بازاریابی بر عملکرد شرکتهای پذیرفته شده در سازمان بورس و اوراق بهادار تهران انجام پذیرفته شده است، تا با شناسایی عوامل مهم عناصر آمیخته بازاریابی و متغیرهای مهم تاثیرگذار برنا مه ریزی بازاریابی بر عملکرد شرکتها، نقاط ضعف و قوت وضع موجود شناسایی شوند . همچنین با شناخت فرصتها و تهدیدات محیطی زمینه را در جهت ارائه پیشنهادات مناسب در جهت بهبود وضع موجود و در نتیجه دستیابی به ظرفیت بهینه برای ارتقاء عملکرد این شرکتها آماده نمود. لذا، بر اساس روش تحقیق م ورد استفاده، پس از تعیین اهداف، سوالات و فرض یه های تحقیق، به جمع آوری اطلاعات پرداخته و پس از آن، به تدوین پرسشنامه اولیه پرداخته شده است . پس از توزیع پرسشنامه اولیه به ده متخصص، آلفای کرونباخ با نرم افزار SPSS محاسبه گردید که برابر با 0/85 نشان دهنده اعتبار بالای پرسشنامه میباشد. سپس پرسشنامه نهایی در میان نمونه آماری که حدود 430 شرکت بود، پرداخته ایم و پس از جمع آوری و تلخیص داد هها بر اساس آزمون Z در سطح خطای 0/95 اطمینان،فرضیات، مورد بررسی و نتایج فرضیه ها مورد پذیرش قرار گرفتند. نتایج تحقیق نشان می د هد که پایبندی سازمان به برنامه ریزی بازاریابی بصورت رسمی و مدون دارای رابطه مثبت و مستقیم با عملکرد سازمان دارد.

برنامه ریزی بازاریابی، سرعت پاسخگویی به بازار، رسمیت فرایند برنامه ریزی بازاریابی، سهم بازار، سود و عملکرد