اردلان اختری

با گذشت یک ده از آمدن استاندارهای مدیریتی در کشور ایران وصدور گواهینامه های متعددی در این زمینه توسط شرکت های گواهی دهنده خارجی و روندی صعودی شدن صدور این گواهینامه ها و اخذ آن از سوی شرکت های متعدد تولیدی و خدماتی باز هم شاهد مشکلات عدیده ای از سوی سازمان ها هستیم که با گرفتن گواهینامه قابل حل نبود است. شاید هم در بعضی موارد نه تنها مشکلات سازمان ها را حل ننموده است بلکه باعث شده مشکلی دیگر به لیست مشکلات سازمان و مدیریتهای آن اضافه گردد. با بررسی نظریات سازمان های کوچک و بزرگ که موفق به اخذ گواهینامه شده و تحلیل پرسشنامه های آن ها در دو سطح مدیریت ارشد و مدیران میانی به نتایج مشابه زیر در این سطوح رسیدیم.