حسین اکبری - استاد دانشگاه دانشگاه آزاد اسلامی واحد قوچان
الهام احمدی - دانشجوی کارشناس ی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد قوچان

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه هوش هیجانی و خودپنداره با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قوچان است. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بود و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قوچان در سال 93-94مشغول به خدمت بودند . که حجم آن 392 نفر بود از این جامعه ، 191 نفر بر اساس جدول مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند . ابزار گرد آوری داده ها شامل هوش هیجانی شرینگ، خودپنداره بک و رفتار شهروندی سازمانی اورگانوکانسکی که بر روی کارکنان اجرا شد . اطلاعات جمع آوری شده با استفاده ازآمار توصیفی( فراوانی، درصد ، میانه ، میانگین) وبرای اثبات فرضیه ها از آمار استنباطی (رگرسیون چند متغیره و ضریب همبستگی پیرسون ) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و نتایج بدین شرح است. هوش هیجانی و خودپنداره پیش بینی کننده رفتار شهروندی سازمانی است. بین هوش هیجانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت معنی داری وجود دارد. بین خودپنداره و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت معنی داری وجود دارد.

هوش هیجانی. خودپنداره. رفتار شهروندی سازمانی