پژمان انسان - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی عمران گرایش مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی واحدتهران مرکز
مونا اکبری - دانشجوی کارشناسی ارشد روانشناسی بالینی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب
محمد انسان - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی عمران گرایش مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی واحدشوشتر.

این تحقیق به فاکتورهای انگیزشی درونی و خارجی بر تعهد کیفی کارکنان فعال در پروژه های ساخت و ساز شهرداری های تهران می پردازد .در ابتدا به پیشینه تحقیق پرداخته می شود که حاصل آن عدم تحقیقات و عدم اهمیت موضوع در ایران و بلعکس اهمیت و پرباری تحقیقات در خارج ازکشور می باشد.جلو که می رویم ، نظریه های مفهوم وود و پسی در کشور انگلستان را بررسی می نماییم که در آن فاکتورهایی چون کار تیمی و گروهی ، مسیولیت تولید ، اشتراک اطلاعات ، امنیت شغلی ، خودمختاری عمل در وظایف، ارتقای سطح کارکنان ، حقوق و دستمزد کارکنان ، رضایت شغلی کارکنان در کشور انگلستان بررسی شده اند. و در این راستا نظریه های محققان خارجی و قسمتی از تحقیقات محققان داخلی که به موضوع تحقیق نزدیک میباشد بحث می شود بدین گونه که عوامل انگیزشی درونی و خارجی از نظر مفهومی بررسی می گردند. عومل انگیزشی درونی شامل : استقلال کاری،کار تیمی، احساس مسیولیت، تسهیم اطلاعات می باشدکه مفاهیم این واژه ها در این تحقیق بررسی شده اند و بعد ازآن عوامل انگیزشی خارجی شامل : امنیت شغلی ، پاداش های مالی یا پرداخت حقوق ، فرصتهای ارتقاء کاری بحث شد و مفاهیم آن در این تحقیق بررسی شد . بعد از آن دلایل لزوم استقرار یک سیستم مدیریت کیفیت ، عنوان شد. سپس اهداف تحقیق به دو نوع تقسیم شدند : 1. اهداف کلی ( شامل عوامل ماثر بر اهداف کیفی کارکنان مرتبط با پروژه های عمرانی شهر تهران ) 2. اهداف ویژه ( شامل بررسی عوامل هفت متغیر انگیزشی کارکنان مرتبط با پروژه های شهرداری شهر تهران) عنوان گردید.سپس در قسمت مرورو ادبیات ، مفاهیم ادبی مرتبط با تحقیق شامل : تقویت کیفیت ، کار تیمی ، مسیولیت پاسخگویی ، امنیت شغلی ، تسهیم اطلاعات ، فرصت های ارتباط کاری ، امتیازات مالی و غیر مالی کارکنان ، بررسی گردید. روش استفاده در این تحقیق از نوع توصیفی – همبستگی می باشد و چون نتایج بدست آمده از این تحقیق در مراکز صنعتی و شهری جنبه خدماتی خواهد داشت ، لذا این تحقیق در زمره تحقیقات کاربردی قرار خواهد گرفت. جامعه آماری هدف ما کلیه کارکنان مربوط به پروژه های عمرانی شهرداریهای تهران می باشند.برای این پژوهش به دلیل آنکه جامعه آماری مورد نظر دارای ساختاری همگون است و از اجزاء گوناگون تشکیل شده است ناگزیر از روش نمونه گیری تصادفی استفاده خواهد شد. محقق با توجه به حجم نمونه های در نظر گرفته شده به صورت حضوری و مصاحبه با نمونه ها از طریق پرسشنامه ،اطلاعات را به صورت میدانی و کتابخانه ای جمع آوری خواهدکرد.از آنجایی که پرسشنامه این تحقیق از محققانی همچون ژیمان لی و ریکارد پسی( 2006 )گرفته شده است ، لذا استاندارد بوده و علاوه برآن نیز ، در سوالات اصلاحات اندکی به خصوص در ترجمه و معادل سازی به عمل آمده است.محقق بعد از تحقیقاتی که تا هم اکنون ادامه دارد بدین نتیجه رسیده است که اکثریت جامعه آماری ، از سیستم کاری خود رضایت کافی را نداشته و به دلیل پایین بودن انگیزه های درونی و خارجی ، دارای تعهد کیفی ماثری نبوده اند. درجمع بندی نیز محقق لزوم ایجاد یک کارگروه ، شامل نمایندگان دو قوه محترم مجریه و مقننه را در حل مشکل الزامی می داند.

انگیزش،پروژه، تعهد، عمران ،کارکنان