نجمه کیانی - کارشناسی ارشد ، مدیریت اجرایی ،دانشگاه پیام نور ، ایران

با توجه به رشد سریع فناوری های اطلاعات و ارتباطات و نیازمندی سازمان ها جهت بقای خود در عصر امروزی، هر سازمانی که این موضوع را نادیده انگارد دچار افول خواهد شد. امروزه توجه به این فناوری جهت رسیدن به اهداف سازمان امری اجتناب ناپذیر و ضروری می باشد.ابعاد مورد بررسی توانمندسازی در این تحقیق عبارت از شایستگی، کیفیت عملکرد، توان تصمیم گیری، خودکنترلی و کاهش استرس شغلی می باشد. در محیط های سازمانی جدید که اغلب با اصطلاحاتی مانند پیچیدگی، آشفتگی، سرعت و تغییرات شتابان توصیف شده اند،کارکنان باید انعطاف پذیر، خودفرمان، کارآفرین، مسیولیت پذیرتر و طالب ابتکار و آزادی عمل باشند. در ساختارهای سازمانی و سبک های مدیریت باید تغییرات اساسی رخ دهد بطوری که همه کارکنان در فرایند تصمیم گیری مشارکت داده شده ، گروه های کاری تشکیل شوند ، قدرت و اختیار بیشتری به زیردستان تفویض گردد و ساختار سازمانی شبکهای جایگزین ساختار سلسله مراتبی شود. تحت چنین شرایطی سازمان ها باید زنده تر ، پویاتر و منعطف تر باشند و مدیران نیز به علایق و آرای کارکنان توجه بیشتری داشته باشند. کارکنان باید خود را متعلق به سازمان و مالک آن بدانند(دراکر، 1378 ). بر همین اساس تحقیق حاضر بمنظور بررسی آثار فناوری های اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی منابع انسانی انجام شده است.در پایان تحقیق،ضمن بیان نتایج ویافته ها، پیشنهادها وتوصیه هایی به محققین آینده ارایه شد.

فناوری های اطلاعات و ارتباطات ، توانمندسازی منابع انسانی ، کیفیت عملکرد