فرشته سادات قایمی طلب - دانشجوی کارشناسی صنایع دانشگاه تربت حیدریه
محمد قدوسی - عضو هیات علمی گروه مهندسی صنایع دانشگاه تربت حیدریه

منابع انسانی سرچشمه خلاقیت و تولید یک سازمان هستند. آنها نقش موثری را در توسعه و افزایش بهره وری سازمان هاایفا می کنند. در واقع نقش نیروی انسانی در یک سازمان به قدری مهم است که می توان گفت سازمان ها را باید از روی افرادشانشناخت. بدیهی است که سازمان ها می توانند به کمک عملکرد نیروی انسانیشان به موفقیت برسند. از سویی دیگر ممکن استهمین افراد در راه رسیدن به اهداف سازمانی مشکل ساز شوند. موفقیت سازمان ها زمانی محقق می شود که بتوانند این تاثیراتنامطلوب را کاهش دهند. از همین جهت ضروری است که به مقوله ریسک های منابع انسانی توجه ویژه ای شود؛ چرا که نمی تواننقش کلیدی منابع انسانی در دستیابی به موفقیت سازمان را نادیده گرفت. پژوهش حاضر با هدف شناسایی، تجزیه و تحلیل ورتبه بندی ریسک های منابع انسانی موجود در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه تربت حیدریه انجام گرفته است. اینمطالعه از نوع کتابخانه ای است و جامعه آماری آن شامل کارکنان شرکت نفت منطقه تربت حیدریه می باشد. تعداد 33 نفر ازکارکنان سازمان مورد مطالعه، به صورت خوشه ای و قضاوتی به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای رتبه بندی ریسک منابع انسانی ازروش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) استفاده شد. جمع آوری اطلاعات از طریق توزیع دو مرحله پرسشنامه صورت گرفت. در پرسشنامه اول برای تعیین اهمیت ابعاد ریسک منابع انسانی از طیف پنج تایی لیکرت استفاده شد. پرسشنامه دوم برای مقایساتزوجی ابعاد ریسک منابع انسانی استفاده شد و تحلیل داده ها در آن با نرم افزار تصمیم گیری Expert Choice صورت گرفت. طبق یافته های بهدستآمده از تحقیق میتوان گفت که با توجه به شناسایی ابعاد متفاوت ریسک های منابع انسانی که شامل 5 شاخصاصلی ریسک، 14 شاخص فرعی ریسک و تعدادی زیرشاخص ریسک بود، ریسک های عملیاتی منابع انسانی دارای اولویت بالاتر ازسایر ریسک های منابع انسانی (ریسک دیدگاه های کارکنان نسبت به واحد منابع انسانی، ریسک سرمایه های انسانی، ریسک هایفردی متخصصین منابع انسانی و ریسک های زمینه ای منابع انسانی) می باشد. به عبارت دیگر ریسک های عملیاتی دارای اهمیتیا اثرگذاری و اثرپذیری بیشتری بر روی منابع انسانی شرکت نفت منطقه تربت حیدریه می باشد و رتبه اول را به خود اختصاص داده است.

ریسک منابع انسانی، شناسایی ریسک های منابع انسانی، تجزیه و تحلیل ریسک های منابع انسانی، رتبه بندی ریسک های منابع انسانی، روش تصمیم گیری AHP