زینب عابدینی - کارشناسی ارشد بازرگانی بین الملل کارشناس بازرگانی شرکت خدمات انفورماتیک
هادی زارعی - دکترای مدیریت فناوری از دانشگاه تهران مدیر عامل شرکت مشاوران کاوش

مشاهدات و مطالعات نشان می دهد که صنعت بانکداری الکترونیک کشور با وجود پیشرفت خوب، هنوز با کشورهای توسعه یافته در این زمینه فاصله هایی وجود دارد که می توان با استفاده از فرایند انتقال فناوری، چشم انداز روشن تری را برای صنعت بانکداری الکترونیک کشور متصور بود.یکی از تصمیمات مهم در صنعت بانکداری الکترونیک کشور، انتخاب و انتقال فناوری مناسب است. انتقال فناوری می تواند شامل تجهیزات،ماشین آلات و ابزار،مهارت و تجربه انسانی،داده ها،دانش، فنون و همچنین مدیریت باشد. در این تصمیم، بانک ها باید ترکیب مناسبی از اجزای فوق را بکار گرفته تا در راه اندازی و توسعه ی مدل های جدید بانکداری الکترونیک موفق بوده و در تعامل نقاط قوت و ضعف با تهدیدها و فرصت های محیطی، مزیت رقابتی پایداری در این زمینه ایجاد نمایند. به همین دلیل هدف اصلی این مقاله با توجه به اهمیت این مبحث پرداختن به نقش انتقال فناوری در توسعه وتعالی صنعت بانکداری الکترونیک کشور می باشد. روش تحقیق بکارگرفته شده در این پژوهش، بصورت کاربردی با مدل معادلات ساختاری و بهره گیری از نرم افزار لیزرل بوده است و با استفاده از جامعه آماری متخصصینی می باشد که درصنعت بانکداری الکترونیک کشور مشغول به فعالیت بوده و با مباحث انتقال فناوری آشنایی دارند. بر اساس یافته های تحقیق، انتقال فناوری اثر مستقیمی بر توسعه صنعت بانکداری الکترونیک در ایران دارد. در فرآیند انتقال فناوری،انتخاب فناوری مناسب بیشترین وزن را داشته و دانش فنی موجود در سازمان کمترین وزن را داشته است و درخصوص صنعت بانکداری الکترونیک، سهولت بیشترین وزن را به خود اختصاص داده است. با توجه به نتیجه حاصله از این پژوهش در ابتدا جهت فرایند انتقال فناوری باید یک فناوری متناسب با شرایط صنعت بانکداری الکترونیک در ایران انتخاب شده و به گونه ای بومی سازی شود که استفاده از آن فناوری به سهولت امکان پذیر باشد.

انتقال فناوری، انتخاب فناوری، بانکداری الکترونیک، بومی سازی فناوری