سید محمد حسینی حسین آباد - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت بیمه، کارشناس پژوهشکده بیمه
امیر بهرامی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، کارشناس پژوهشی پژوهشکده بیمه

تحقیق حاضر به دنبال بررسی عوامل توسعه نیافتگی بیمه های عمر و پسانداز در صنعت بیمه و ارایه راهکارهای مناسب برای رفع آن است. روش تحقیق این مقاله کاربردی بوده و روش جمع آوری داده های آن توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارشناسان و مدیران 10 شرکت برتر بیمه عمر و پس انداز در تهران، به حجم 700 نفر است حجم نمونه تحقیق با استفاده از فرمول کوکران 248 محاسبه شد. در این تحقیق از پرسشنامه برای جمع آوری داده ها استفاده شده و برای سنجش پایایی آن، روش آلفای کرونباخ مدنظر قرار گرفته است. برای تجزیه وتحلیل داده ها ابتدا از آزمون کلموگروف- اسمیرنف برای نرمال بودن توزیع داده ها و از نرم افراز PLS برای معادلات ساختاری وهمچنین برای رتبه بندی متغیرها از آزمون فریدمن استفاده گردید. در این تحقیق عوامل اصلی توسعه نیافتگی بیمه های عمر و پس انداز به چهار عامل اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و مدیریتی طبقه بندی شدند. در میان گویه های عامل اقتصادی عدم پرداخت سود مشارکت واقعی بیشترین تاثیر را بر توسعه نیافتگی می گذارد. گویه بالا رفتن سطح آگاهی و انتظارات جامعه در میان گویه های تشکیل دهنده عامل اجتماعی بیشترین تاثیر را برعدم توسعه یافتگی بیمه های عمر و پس انداز می گذارد. در میان گویه های تشکیل دهنده عامل فرهنگی، گویه عدم توجه به ساختارهای فرهنگی و در میان گویه های تشکیل دهنده عامل مدیریتی،گویه طولانی بودن فرآیندهای اداری بیشترین تاثیر را بر توسعه نیافتگی این نوع بیمه ها می گذارند.همچنین چهار عوامل اصلی با آزمون فریدمن رتبه بندی شده است که عوامل مدیریتی بالاترین رتبه و عوامل فرهنگی پایین ترین رتبه در عدم توسعه بیمه های عمر و پس انداز را به خود اختصاص داده است.

بیمه عمر و پس انداز، موانع توسعه، موانع اقتصادی، موانع اجتماعی، موانع فرهنگی، موانع مدیریتی