امینه عزیزی شفیق - کارشناس ارشد منابع انسانی،شهرداری زاهدان
مهین سرگزی - رییس اداره فنی و اجرایی، شهرداری زاهدان
مریم درخش - کارشناس منابع انسانی، شهرداری زاهدان
زهرا لشکری - رییس اداره پیگیری و وصول مطالبات، شهرداری زاهدان

امروزه جوامع به دنبال استفاده از روش های علمی برای سرعت دادن به حرکت توسعه می باشند. یکی از پارامترهای عمدهرشد و توسعه ی اقتصادی و اجتماعی هر جامعه، نیروی انسانی کارامد می باشد. این پژوهش با هدف بررسی نقش منابعانسانی در ابعاد فردی، سازمانی و اجتماعی بر بهره وری وتعالی سازمانی انجام شده است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی میباشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان شهرداری زاهدان ( 130 نفر) می باشد و با استفاده از جدول مورگان حجم نمونهبرابر با 97 نفر تعیین گردید که داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه محقق ساخته و به روش نمونه گیری تصادفی جمع-آوری و سپس داده ها با استفاده از نرم افزار spss 20 مورد تحلیل قرار گرفت.روایی پرسشنامه توسط خبرگان مورد تایید قرار گرفت و پایایی آن نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ 0,91 محاسبه شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد کهمنابع انسانی دانش آموخته و متعهد بر کارایی و بهره وری سازمانی نقش موثر و بسزایی خواهد داشت.

منابع انسانی،بعد فردی، بعد سازمانی ،بعد اجتماعی، تعالی و بهره وری سازمانی