ارائه مدل و تحلیل کمی خدمات پولی و مالی بانک ها بر مبنای ابعاد عملکردی در بانکداری سبز
عنوان مقاله: ارائه مدل و تحلیل کمی خدمات پولی و مالی بانک ها بر مبنای ابعاد عملکردی در بانکداری سبز
شناسه ملی مقاله: JR_JFMZ-4-3_003
منتشر شده در شماره 3 دوره 4 فصل در سال 1395
شناسه ملی مقاله: JR_JFMZ-4-3_003
منتشر شده در شماره 3 دوره 4 فصل در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:
حمید شاهبندرزاده - استادیار، عضو هیات علمی گروه مدیریت صنعتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس بوشهر
محمد حسین کبگانی - مربی، عضو هیات علمی گروه مدیریت صنعتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس بوشهر
سیده نعیمه شجاع الدین - کارشناس ارشد رشته مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد واحد کهگیلویه و بویر احمد
خلاصه مقاله:
حمید شاهبندرزاده - استادیار، عضو هیات علمی گروه مدیریت صنعتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس بوشهر
محمد حسین کبگانی - مربی، عضو هیات علمی گروه مدیریت صنعتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه خلیج فارس بوشهر
سیده نعیمه شجاع الدین - کارشناس ارشد رشته مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد واحد کهگیلویه و بویر احمد
هدف این پژوهش، تبیین مدلی برای شناسایی ابعاد عملکردی در بانکداری سبز میباشد. ابعاد اصلی مدل پژوهش از بررسی ادبیات نظری در حوزه خدمات پولی و مالی بانکها بر مبنای ابعاد عملکردی در بانکداری سبز گرفته شده است که بوسیله تحلیل عاملی مورد تایید قرار گرفت. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه ای است که توسط پژوهشگر ساخته می شود. جامعه آماری پژوهش 150 نفر از مدیران شعب، معاونان بانکها، اساتید دانشگاه و دانشجویان دوره دکتری و کارشناسی ارشد میباشد. از این رو روش کوکران در سطح خطای 5% و سطح اطمینان 95% به منظور محاسبه تعداد نمونه استفاده شد که 109 پرسشنامه در جامعه آماری توزیع و 100 پرسشنامه برگردانده شد. همچنین به منظور دستیابی به هدف پژوهش از فنون تصمیمگیری چندشاخصه در محیط فازی، برای بدست آوردن وزن و اولویت هر یک از عوامل مطرح شده در مدل پژوهش استفاده شد. عوامل اصلی این مدل عبارتند از: بانکداری خرد، بانکداری شرکتی و سرمایهگذاری، مدیریت دارایی و بیمه های سبز. نتایج حاصل از اولویتبندی بر اساس روش فوق نشان میدهد که بانکداری خرد از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
کلمات کلیدی: عملکرد, خدمات پولی و مالی, بانکداری سبز, تصمیم گیری, فازی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/872549/