بهنام حق شناس - کارشناس ارشد، گروه مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
سمیه فرهنگ دهقان - استادیار، گروه مهندیس بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران
فهیمه حاجی اسماعیل حجار - کارشناس ارشد ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
ایوب قنبری سرتنگ - کارشناسی ارشد، گروه بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران;

زمینه و هدف : مطالعه حاضر با هدف ارزیابی شیوع اختالالت اسکلتی- عضلانی و تعیین رابطه همبستگی آن با بار ذهنی و خستگی شغلی کارمندان اداری در یک صنعت خدمات ارتباطی در تهران انجام شده است. مواد و روش ها : در این مطالعه که بر روی 94 نفر از کارکنان اداری یک صنعت خدمات ارتباطی انجام گرفت، به منظور ارزیابی نیازهای فیزیکی و روان شناختی شغل از پرسشنامه محتوای شغلی( JCQ )استفاده گردید. پرسشنامه نوردیک برای بررسی شیوع اختالالت اسکلتی- عضلانی در اندام های مختلف بدن و روش ارزیابی سریع تنش اداری(ROSA )برای بررسی ریسک فاکتورهای ایستگاه های کاری مورد استفاده قرار گرفتند. همچنین بارکار ذهنی شرکت کنندگان از طریق پرسشنامه ی شاخص بار ذهنی کار ناسا (NASA_TLX ) و خستگی شغلی با پرسشنامه سوئدی SOFI ارزیابی شد. یافته ها : بیشترین میزان درد و ناراحتی در گردن(65%/94) و زانو ها(60%/63) تعیین گردید. %71 از افراد تحت مطالعه در سطح ریسک هشدار و رضورت انجام مداخلات ارگونومی قرار داشتند. ارتباط بین بار ذهنی کار و مقیاس های آن با اختالالت اسکلتی-عضلانی معنا دار معین گردید( p<0/05 ،r=0/96 )همچنین ارتباط بین خستگی شغلی و هر یک از مقیاس های آن با اختلالات اسکلتی- عضلانی در متام موارد معنی دار بودند( 0P/001.<) نتیجه گیری: نتیجه مطالعه اخیر رابطه بین شیوع اختلالات اسکلتی عضلانی در محیط شغلی اداری با عوامل میزان بار ذهنی کار و خستگی شغلی خلاصه می شود. بطوریکه هر چه بار ذهنی کار و خستگی شغلی بیشرت باشد، شیوع اختلالات مذکور مشهود خواهد بود.

اختلالات اسکلتی_عضلانی، مشاغل اداری، خستگی شغلی، بار ذهنی کار، تنش اداری