آناهیتا زند - دانشجوی ارشد منابع انسانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
مرجان فیاضی - استادیار گروه منابع انسانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

موضوع : موضوع این مقاله بررسی بدرفتاری سازمانی پیچیده و هدفمند موبینگ، واژه شناسی، سیرتکاملی و تعریف آن می باشد. اهداف: هدف از انجام این پژوهش، بررسی موبینگ به عنوان نوعی بدرفتاری سازمانی پیچیده و هدفمند، تعریف، فرآیند، هدف از آن، واژه شناسی و سیر تکاملی پیدایش این مفهوم در سازمان ها جهت درک هرچه بیشتر و شناسایی و تشخیص آن از انواع بدرفتاری های سازمانی می باشد.روش تحقیق: این مقاله علمی- مروری، از نوع توصیفی و مبتنی بر صبغه کتابخانه ای است که با بررسی نتایج پژوهش های مرتبط پیشین نظری و میدانی ارائه شده است.دستاوردهای مقاله: در این پژوهش به واژه شناسی موبینگ و مفهوم لغوی آن پرداخته شد و نیز سیر تکاملی پیدایش آن توسط محققان مختلف در طول تاریخ مورد بررسی قرارگرفت. همچنین بطوری مختصر به بررسی بدرفتاری های سازمانی و انواع آن پرداخته شد و موبینگ به عنوان نوعی بدرفتاری سازمانی روانشناختی، پیچیده، پنهان، هدفمند و گروهی معرفی گردید که بطوری نظام مند و سیستماتیک و در مدت زمان طولانی صورت می گیرد و دارای آثار مخرب روانشاختی و جسمانی برای فرد قربانی است که موجبکاهش عملکرد فرد وسازمان می گردد.

بدرفتاری سازمانی، بی نزاکتی، خشونت روانشناختی، پرخاشگری، تحقیر، سوء استفاده احساسی، قلدری موبینگ ، آزار و اذیت روانشناختی، ترور روانشناختی، ترساندن (ارعاب) روانشناختی، قربانی سازی