هیرش سلطان پناه - عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سنندج
فرهاد مرادی - عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سنندج
ناصر بخشا - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سنندج

برای اندازه گیری کارایی، روش های متعددی وجود دارد؛ در میان آنها، روش تحلیل پوششی داده ها از مهمترین روش هایی است که به دلیل استفاده از فنون ریاضی، اجتناب از شیوه های ذهنی و سلیقه ای و داشتن صحت بالا در نتیجه گیری، در دهه های اخیر، جایگاه علمی ویژه ای داشته است؛ بنابراین، واحدهای تصمیم گیری از این روش جهت ارزیابی کارایی به صورت گسترده استفاده می کنند. این مقاله، درصدد معرفی مدلی برای ارزیابی کارایی شعب بیمه ای است، در این راستا از اطلاعات شرکت سهامی بیمه البرز استفاده شده است و به کمک مدل های CCR و SBM در سال های 1385-1382، کارایی نسبی شعب بیمه البرز ارزیابی گردیده است و پس از ارزیابی مذکور با استفاده از مدل SUPER SBM ، کلیه واحدها رتبه بندی شده اند.

تحلیل پوششی داده ها، کارایی، مدل های SBM، CCR ابرکارایی، مدل SUPER SBM