کاربرد بازاریابی عصبی در فضای کسب وکار دیجیتال

استفاده مداوم از اینترنت درسراسر جهان روبه افزایش بوده و فضای کسب وکار دیجیتال به یک منبع بسیار با اهمیت از مزیت رقابتی در هر دو بازار B2Bو B2C تبدیل گردیده است()Leeflang, Verhoef, Dahlström, & Freundt, 2014 .توجه زیادی به فرصت های فوق العاده بازاریابی دیجیتال شده است .از آنجا که افزایش فروش یکی از اصلی ترین اهداف هر کسب وکاری است ،بنابراین تلاش بازاریابان برای ترغیب افراد به خرید در عصر دیجیتال وابسته به انتخاب متد بازاریابی می باشد. روش جدید بازاریابی به اصطلاح بازاریابی عصبی، که ترکیبی از یافته های علوم اعصاب است که در حوزه بازاریابی جمعآوری و مورد استفاده قرار میگیرد،نوعی بازاریابی است که به منظور کشف دکمه خرید در مغز مشتریان و ترغیب به خرید به کار گرفته می شود.Kampakoglou, 2012این پژوهش با هدف بررسی مفاهیم بازاریابی عصبی و دیجیتال و نیز خلاصه ایی از یافته های مهم تحقیقات بازاریابی عصبی تا امروز و کاربرد ان در کسب وکار دیجیتال با استفاده از مطالعه ادبیات موضوع صورت گرفته است.نتایج این مطالعه نشان می دهد که با استفاده از اصول بازاریابی عصبی(توجه به اصول روانشناختی مشتری) می توان سطح ترغیب افراد را برای جذب در کسب وکار در فضای دیجیتال را افزایش داد.(بهینه سازی نرخ تبدیل)

کلیدواژه ها:

بازاریابی عصبی ، بازاریابی دیجیتال ، نرخ تبدیل ، روانشناسی ترغیب