عوامل موثر بر مشارکت الکترونیک مشتریان در جمع سپاری و ارتقای عملکرد شرکت؛ مطالعه موردی: مدیران بازاریابی شهر اصفهان

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 278

فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_NMRJ-7-2_007

تاریخ نمایه سازی: 23 اردیبهشت 1400

چکیده مقاله:

رشد اینترنت و دیگر شبکه­های اجتماعی در عصر کنونی، فرصت­های جدیدی را برای به­اشتراک­گذاشتن دانش و تجربیات افراد با دیگران فراهم می­کند. از سوی دیگر، رشد و توسعه این ابزارها، فرصت­هایی را نیز برای بهره­گیری از منابع بدیع نوآوری در اختیار سازمان­ها می­گذارد. هرچند قابلیت­های جمع­سپاری، به­معنای یک رویکرد بازاریابی نوین برای برخی سازمان­ها و مدیران آنها هنوز به­درستی شناخته نشده است، اما سازمان­های مختلف می­توانند این پلات­فرم را برای ارتقای عملکرد شرکت و ایجاد مزیت رقابتی به­کاربندند. در این پژوهش، تاثیر پلات­فرم جمع­سپاری بر عملکرد شرکت بررسی شده است. برای جمع­آوری اطلاعات از داده­های کتابخانه­ای و پرسشنامه استفاده شده است. روایی پرسشنامه به­صورت صوری و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ (۰.۷۸) تایید شده است. با استفاده از آزمون­های آماری معادلات ساختاری و با یهره­گیری از دو نرم­افزار Spss و Lisrel فرضیات بررسی شده­اند. نتایج این پژوهش نشان می­دهد که انگیزه مشارکت در جمع­سپاری بر استفاده از جمع­سپاری و استفاده از جمع­سپاری بر ارتقای عملکرد شرکت تاثیر دارد. همچنین، نتایج نشان می­دهد که میزان پاداش درنظرگرفته­شده برای جمع­سپاری بر ایجاد انگیزه برای مشارکت در جمع­سپاری تاثیر معناداری ندارد. همچنین عملکرد شرکت از طریق جمع­سپاری، بر کاهش هزینه کسب و کارها و بهره­وری فعالیت­ها تاثیر معناداری ندارد.

نویسندگان

ساناز شفیعی

هیئت علمی، گروه مدیریت فناوری اطلاعات،دانشگاه پیام نور تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • تاکی، انسیه؛ مروتی شریف­آبادی، علی؛ میرغفوری، حبیب الله (۱۳۹۴). «بررسی ...
  • حبیبی، حمیدرضا (۱۳۹۰). «استفاده از جمع­سپاری برای تجاری­سازی ایده ها، ...
  • حسن­زاده، حسین (۱۳۹۱). «طراحی مدل کسب­وکار الکترونیکی»، پایان نامه کارشناسی ...
  • فرخی، سرور؛ تیمورپور، بایک (۱۳۹۵). «شناسایی و طبقه­بندی مشتریان سیستم ...
  • رحیم­نیا، فریبرز؛ کفاش­پور، آذر؛ فیض­محمدی، شیرین (۱۳۹۳). «بررسی اثر تمایز ...
  • بافنده­زنده، علیرضا؛ عسگرنیا، مسعود؛ عادل­زاده، فرزاد؛ عالی، صمد (۱۳۹۴).«مدل­سازی وفاداری ...
  • Armstrong, A. W., Harskamp, C. T., Cheeney, S., Wu, J., ...
  • Balachandra, R., & Friar, J. H. (۱۹۹۷). Factors for success ...
  • Benkler, Y. (۲۰۰۲). Coase's Penguin, or, Linux and" The Nature ...
  • Brabham, D. C. (۲۰۱۰). Moving the crowd at Threadless: Motivations ...
  • Brown, S. L., & Eisenhardt, K. M. (۱۹۹۵). Product development: ...
  • Burger-Helmchen, T. (۲۰۱۱). "Crowdsourcing:, typologie." Management & Avenir(۱): ۲۵۴-۲۶۹. ...
  • Carlo Bertot, J., Jaeger, P. T., & Grimes, J. M. ...
  • Chesbrough, H., & Rosenbloom, R. S. (۲۰۰۲). The role of ...
  • Chesbrough, H., W. Vanhaverbeke, et al. (۲۰۰۶). Open innovation: Researching ...
  • Cilliers, L., & Flowerday, S. (۲۰۱۴). Information Privacy Concerns in ...
  • Frey, B. (۱۹۹۷). Not just for the money: An economic ...
  • Fullerton, R. L., & McAfee, R. P. (۱۹۹۹). Auctioning entry ...
  • Gowdy, H., A. Hildebrand, et al. (۲۰۰۹). "Convergence: How five ...
  • Griffin, A. (۱۹۹۷). The effect of project and process characteristics ...
  • Halder, B. (۲۰۱۴). Evolution of crowdsourcing: potential data protection, privacy ...
  • Hoegg, R., R. Martignoni, et al. (۲۰۰۶). "Overview of business ...
  • Howe, J. (۲۰۰۶). "The rise of crowdsourcing." Wired magazine ۱۴(۶): ...
  • Krishnan, V., & Ulrich, K. T. (۲۰۰۱). Product development decisions: ...
  • Lazear, E. P., & Rosen, S. (۱۹۸۱). Rank-order tournaments as ...
  • Lee, K., Caverlee, J., & Pu, C. (۲۰۱۴, April). Social ...
  • Leimeister, J. M., M. Huber, et al. (۲۰۰۹). "Leveraging crowdsourcing: ...
  • Leimeister, J., & Huber, M. (۲۰۰۹). Leveraging crowdsourcing:activation-supporting components for ...
  • Lerner, J., & Tirole, J. (۲۰۰۲). Some simple economics of ...
  • Lerner, J., & Tirole, J. (۲۰۰۲). Some simple economics of ...
  • Lips, M., E. Eppel, et al. (۲۰۱۰). "Public attitudes to ...
  • Macintosh, A. (۲۰۰۴). Characterizing e-participation in policy-making. System Sciences, ۲۰۰۴. ...
  • Macintosh, A. and A. Whyte (۲۰۰۶). Evaluating how eParticipation changes ...
  • Neeta Shah , A. D., Dravida Seetharam (۲۰۰۹). "Crowdsourcing for ...
  • Parameswaran, M., & Whinston, A. B (۲۰۰۷). "An Overview. Communications ...
  • Pla, L. c., X. Lecocq, et al. (۲۰۱۰). "Customer-integrated business ...
  • Poetz, M. K., & Schreier, M. (۲۰۱۲). The value of ...
  • Shocker, A. D., & Srinivasan, V. (۱۹۷۹). Multiattribute approaches for ...
  • Snir, E. M., & Hitt, L. M. (۲۰۰۳). Costly bidding ...
  • Sonsino, D., & Benzion, U. (۲۰۰۲). The complexity effects on ...
  • Surowiecki, James (۲۰۰۴). The Wisdom of Crowds: Why the Many ...
  • Taylor, W. C. (۱۹۹۵). Digging for golden carrots: an analysis ...
  • Vargo, S. L. and R. F. Lusch (۲۰۰۸). "Service-dominant logic: ...
  • Wirtz, J., A. den Ambtman, et al. (۲۰۱۳). "Managing brands ...
  • Yang, Y., & Chen. P. (۲۰۰۹). Open Innovation: Strategic Design ...
  • Zheng, H., D. Li, et al.(۲۰۱۱). "Task design, motivation, and ...
  • Zheng, H., D. Li, et al.(۲۰۱۱). "Task design, motivation, and ...
  • نمایش کامل مراجع