بررسی سنجش رضایت شغلی بر انگیزش کارکنان بخش دولتی و عوامل موثر بر آن

هر تحقیق بنا بر ماهیت، موضوع مورد بررسی و روش کار خود دارای محدودیت هایی می باشد پژوهش حاضر نیز از این امر مستثنی نبوده و محدودیت هایی در روند انجام آن وجود داشته است. با توجه به نتایج حاصله از این تحقیق و برخواسته از یافته های آن می باشد، ارائه می گردد: با توجه به اینکه هر دو عوامل انگیزشی و بهداشتی بر انگیزش کارکنان تاثیرگذار می باشد، مدیران با توجه به جایگاه و نقش انگیزه کاری کارکنان در ارتقاء سطح کیفی سازمان، به همه ابعاد و مولفه های تشکیل دهنده ی آن توجه نموده و برمبنای آنها در جهت تقویت و ارتقاء سطح شاخص های انگیزه کارکنان در جهت مثبت تلاش نمایند. نتایج حاصله از آزمون دانکن برای عوامل انگیزشی نشان داد که از میان مولفه های چهارگانه عوامل انگیزشی، مولفه شناخت و قدردانی بیشترین تاثیر را بر انگیزش کارکنان دارد. بنابراین جهت افزایش میزان رضایت کارکنان از میزان احترام و قدرانی از آنها در سازمان، پیشنهادات ذیل مطرح می شوند: از کارکنانی که وظایف خود را به درستی انجام می دهند، به نحو مناسب و شایسته قدردانی شود؛ این کار سبب رشد فرهنگ دستیابی به اهداف و انجام فعالیت ها و رفتارهای مثبت می شود. افزایش احترام به شخصیت انسانی کارمندان و نداشتن نگاه ابزاری به آنها. افزایش این حس در کارکنان که در سازمانی نقش مهمی را ایفا می کنند؛ این امر علاوه بر افزایش انگیزه کارکنان، سبب افزایش مسئولیت کاری کارکنان و افزایش بهره وری سازمانی نیز می گردد. افزایش حمایت از پیشنهادات کارکنان و اهمیت قایل شدن برای ایده ها و نظرات سازنده آنها. مولفه های امنیت شغلی و شرایط محیط کاری بیشترین تاثیر را بر انگیزش کارکنان دارند لذا پیشنهادات ذیل جهت تقویت این مولفه ها ارائه می گردد. راهکارهای افزایش امنیت شغلی در سازمان: جا به جایی کمتر در پست های سازمانی (البته این جا به جایی به معنای کاهش ارتقای شغلی نیست بلکه به معنی کاهش جابه جایی های غیرضروری در سازمان است). این امر علاوه بر افزایش امنیت شغلی کارکنان سبب می شود که فرد در وظایف محوله به او تخصص و مهارت لازم را دارا شود.

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، انگیزش کارکنان ، سنجش ، دولتی